Appliance / Bauhaus

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja mijo
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
M

mijo

Vieras
Milaisia ovat nämä? Kokemuksia kenelläkään?
http://www.bauhaus.fi/fileadmin/mounts/fi/documents/flyers/T16.pdf
 
Vs: Appliance / Bauhaus

Ei ole kokemuksia, mutta saattaisi olla seuraavalle hyvinkin läheistä sukua:
http://www.mideaaircon.com/products_info.asp?ppid=14&dnmc=&xnmc=&xlmc=Alfa(220V%2050Hz)(R410A)&lid=97
 
Vs: Appliance / Bauhaus

baukahaussissa on se hyvä puoli että antavat sähkölaitteille täyden 5v takuun !
mutta itsehän niitä ei saa asentaa ;-)

ei kokemuksia.
 
Vs: Appliance / Bauhaus


kokemuksia bauhausin myymästä appliance merkkisestä laitteesta(ILP)
ostin omani toukokuussa,laitteen tyyppi AAC SCH PTC.asentamaan rupesin vasta kesäkuun alussa
työkiireiden takia,erinnomaiset asennus ohjeet löytyivät ruotsin sivuilta www.onzza.com
joilla myydään myös kohtuuhintaista tyhjiöpumppua
sisäosan asennus ei tuottanut vaikeuksia,putket lähtevät laitteen takaa viistosti alaspäin seinän läpi
samassa nipussa kondenssivesiputki.ulkoyksikön asennus sitävarten hitsatulle metallitelineelle sujui hyvin
(helppoa).putkien vetäminen ulkoseinää pitkin kotelossa oli suht yksinkertaista(taivutuksissa hiukan kankeutta,ei ollut taivutus konetta)mutta kuitenkin tuli siisti.
putkien liittimien kanssa tuli pieni ongelm,kolme,neljästä liittimestä toimi suunnitellulla tavalla,mutta neljäs liitin oli joko viallinen tai sitten rikoin sen itse typeryyksissäni,mutta kuitenkin otin yhteyden laiteen maahantuojaan viikolla 25 maanantaina ja tilasin uudet putket sekä laitteen kuljessä olevan hanan johon putki liitetään(hahasta ja putkesta kierteet viottuneet)maahantuoja lupasi toimituksen muutamassa päivässä.seuraavaksi soitto bauhaussiin tiedustellen heidän myymien laitteiden asennusliikkeitä,joita sain
neljä kappaletta kesämökkini läheisiltä alueilta kukaan heistä ei suostunut koskemaan kyseisen merkkiseen laitteeseen(hienoa) soitto maahantuojalle he lupasivat järjestää asentajan vaihtamaan laiteeseeni hanan
heti kun se on tullut.
vko 26 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä(tulevat tanskasta jossa lomakausi)
vko 27 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä
vko 28 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä
vko 29 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä,närkästynyttä keskustelua maahantuojan edustajan kanssa joka otti uudelleen tiedot kaikista osita jotka oli pitänyt tilata jo 4 viikkoa aikaisemmi,ja lupasi palata asiaan heti kun tietäisi jotkin osista.(näin oli luvannut aikaisemminkin)
saman viikon keskiviikkona soitto maahantuojalle,osia ei ollut mutta yhtiön edustaja oli selvästi vaivautunut
ja lupasi että heidän oma asentaja tulee asentamaan laiteen seinälle veloituksetta heti kun osat ovat tulleet,nyt kulunut yli viikko eikä mitään ole kuulunut.
väkisinkin tulee mieleen kuinka käy seuraavan kerran kun tarvitsee jotakin varaosia,paljonko auttaa bauhaussin viidenvuoden takuu (ratkaiseva syy laitteen ostoon)
jatkan kun asia on edennyt jollakin lailla/elämme mielenkiintoisia aikoja
 
Vs: Appliance / Bauhaus

8)
Tässä on juuri sellainen itseasennetun laitteen ongelma esimerkkitapaus.
Todellisuudessa asiakkaan ongelma ei kiinnosta ketään.
Bauhaus on jo rahansa saanut.
Asennusliikkeillä on tuottoisampaakin tekemistä, kun korjailla itseasentajan omia mokia.
Omat asiakkaat luonnollisesti ensin.
Maahantuojan asentaja tulee sitten kun tulee.
Tuo sulkuventtiili, mikä on rikki. Niitä tuskin suoraan hyllyssä on kenelläkään maahantuojalla.
Saattaapi kestää, ennenkuin siltä Kiinasta vastaava osa tulee.
Varaosa tilauksethan saattaa kestää kuukausia.
Ennenkuin on riittävä määrä niitä tilattavia osia tilaus ei lähde ellei halua maksaa itseään kipeäksi.

Venttiilin vaihto vaatii kylmäaineiden poiston ulkoyksiköltä ja niiden takaisin laiton.
Luonnollisesti ulkoyksikkö pitää tyhjiöidä erikoisen hyvin koska järjestelmässä tehdään juotostöitä.
Järkevintä olisi vaihtaa kokonaan uusi ulkoyksikkö, vaikka hurjalta sekin tuntuu.

Ikävää että näin on käynyt, mutta itseasennuksessahan ei voi syytellä kuin itseään.
 
Vs: Appliance / Bauhaus

ricardo sanoi:
vko 26 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä(tulevat tanskasta jossa lomakausi)
vko 27 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä
vko 28 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä
vko 29 soitto maahantuojalle, osat ei ole tullut vielä,närkästynyttä keskustelua maahantuojan

Kyllä kuluttaja-asiamies ottaa mielellään tällaisia tapauksia hoidettavaksi,kyllä sitten alkaa tapahtumaan.Nykyään on aika yleistä että palvelu on heikentynyt joka alueella koska se "bisnes" on tärkeämpää mutta kukaan ei ajattele tulevaisuutta vaan on ihan sama tuleeko sama asiakas takaisin vai ei, pääasia että saadaan sillä hetkellä rahat pois ja takuu on nimenomaan niin kauan kuin perävalot näkyy.Viallisen tuotteen myyjä on ensisijaisesti vastuussa ja ei asiakkaan tarvitse soitella mihinkään maahantuojalle vaan se on sen myyjän tehtävä,se on sitä asiakaspalvelua.Mikään ei vi***a niin paljoa kuin asiakkaan pompottelu.
Aikanaan olin itsekin 13v kodinkonemyyjänä ja kyllä silloin hoidettiin asiakas alusta loppuun ja kannettiin vielä tavarat autoon.
 
Takaisin
Ylös Bottom