Innova IWMH12

Sequ

Jäsen
Vs: Innova IWMH12

Jaa olikin viesti hukkunut ilmeisesti kun foorumin datat mennyt nurin mutta niin...
Oma iwhm 09 on nyt muutaman päivän tarjonnut E6 vikakoodia ja on kaikki vippaskonstit tullut kokeiltua eikä tuo tunnu mihinkään häviävän. Eli piirikortti rikki? Toki takuukin loppunut viimevuoden lopulla niin vissiin turha itkeä että tämä takuuseen menisi vaikka näitä tapauksia on jonkun verran ollut?
 

kelvin

Jäsen
Vs: Innova IWMH12

Kait näittenkin oletettava elinikä on pitempi kuin se takuu ? Oliko innovassa sen 2v, ainakin minä vetoaisin kuluttajasuojaan ja vaatisin korjaamaan myyjän lukuun tai edes neuvottelemaan asiasta.
 

slpoy

Vakionaama
Vs: Innova IWMH12

kelvin sanoi:
Kait näittenkin oletettava elinikä on pitempi kuin se takuu ? Oliko innovassa sen 2v, ainakin minä vetoaisin kuluttajasuojaan ja vaatisin korjaamaan myyjän lukuun tai edes neuvottelemaan asiasta.
Takuu on maahantuojan antama, tässä tapauksessa( maahantuojassa) mitä ilmeisemmin ei mene takuuseen
 

kelvin

Jäsen
Vs: Innova IWMH12

slpoy sanoi:
Takuu on maahantuojan antama, tässä tapauksessa( maahantuojassa) mitä ilmeisemmin ei mene takuuseen
Eipä niin kun takuuaika on umpeutunut, tarkoitinkin kuluttajasuojalain mukaisesta kestoiästä joka lienee huomattavasti enemmän kuin keseisen brändin takuuaika.
Kyllä slpoy:kin on asiasta hyvin tietoinen. Tämän takiahan on takuitakin pidennetty huomattavasti kun vastuu tuotteesta ja sen kestävyydestä on ilmalämpöpumpun kohdalla huomattavasti pitempi kuin 1-2 vuotta.
Jokaikinen maahantuoja ja jälleenmyyjä ovat asiasta hiljaa kuin kusi sukassa ellei asiakas itse sitä esille ota ja siihen vetoa.
Täällä on ilmeisesti liikaa myyjien/maahantuojien nickejä kun tätä asiaa ei juuri ole esilletuotu, juurikin tapauksissa joissa takuuaika umpeutunut mutta laite on vielä suht "tuore".
 

VesA

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Innova IWMH12

kelvin sanoi:
Eipä niin kun takuuaika on umpeutunut, tarkoitinkin kuluttajasuojalain mukaisesta kestoiästä joka lienee huomattavasti enemmän kuin keseisen brändin takuuaika.
Kyllä slpoy:kin on asiasta hyvin tietoinen. Tämän takiahan on takuitakin pidennetty huomattavasti kun vastuu tuotteesta ja sen kestävyydestä on ilmalämpöpumpun kohdalla huomattavasti pitempi kuin 1-2 vuotta.
Jokaikinen maahantuoja ja jälleenmyyjä ovat asiasta hiljaa kuin kusi sukassa ellei asiakas itse sitä esille ota ja siihen vetoa.
Täällä on ilmeisesti liikaa myyjien/maahantuojien nickejä kun tätä asiaa ei juuri ole esilletuotu, juurikin tapauksissa joissa takuuaika umpeutunut mutta laite on vielä suht "tuore".
Myyntireiskat arvelevat että tukkurin isoveli täällä vähän seuraa mitä puhutaan. Niinpä viesti saattaa olla kaupallisen edustajan jälkimarkkinointiosaston.

Tokihan kuluttajasuoja suojaa ILPiä pitkään, mutta jos riitaa tulee niin sitten sovitellaan vähän niinkuin ikävähennyksiä ja prosessi voi kestää. Kyllähän aika moni kauppias vaihtaa vehkeen takuuajan jälkeenkin jos kyseessä on vähän niinkuin takaisinkutsu - tunnettu ongelma jossain erässä. Silloin saattaa olla tehtaalta asti tuettu vaihto. Eli aina kannattaa kysyä - ja vasta sitten alkaa puhumaan kuluttaja-asiamiehestä ;D Tuota vikakoodia on ollut muillakin..
 

slpoy

Vakionaama
Vs: Innova IWMH12

kelvin sanoi:
Eipä niin kun takuuaika on umpeutunut, tarkoitinkin kuluttajasuojalain mukaisesta kestoiästä joka lienee huomattavasti enemmän kuin keseisen brändin takuuaika.
Kyllä slpoy:kin on asiasta hyvin tietoinen. Tämän takiahan on takuitakin pidennetty huomattavasti kun vastuu tuotteesta ja sen kestävyydestä on ilmalämpöpumpun kohdalla huomattavasti pitempi kuin 1-2 vuotta.
Jokaikinen maahantuoja ja jälleenmyyjä ovat asiasta hiljaa kuin kusi sukassa ellei asiakas itse sitä esille ota ja siihen vetoa.
Täällä on ilmeisesti liikaa myyjien/maahantuojien nickejä kun tätä asiaa ei juuri ole esilletuotu, juurikin tapauksissa joissa takuuaika umpeutunut mutta laite on vielä suht "tuore".
Tarkoitinkin tässä tapauksessa laitteen maahantuojaa taitaa olla aika vaikea saada mitään ilman oikeuden käyntiä . Muistissa sanyo vilpit
 

slpoy

Vakionaama
Vs: Innova IWMH12

VesA sanoi:
Myyntireiskat arvelevat että tukkurin isoveli täällä vähän seuraa mitä puhutaan. Niinpä viesti saattaa olla kaupallisen edustajan jälkimarkkinointiosaston.

Tokihan kuluttajasuoja suojaa ILPiä pitkään, mutta jos riitaa tulee niin sitten sovitellaan vähän niinkuin ikävähennyksiä ja prosessi voi kestää. Kyllähän aika moni kauppias vaihtaa vehkeen takuuajan jälkeenkin jos kyseessä on vähän niinkuin takaisinkutsu - tunnettu ongelma jossain erässä. Silloin saattaa olla tehtaalta asti tuettu vaihto. Eli aina kannattaa kysyä - ja vasta sitten alkaa puhumaan kuluttaja-asiamiehestä ;D Tuota vikakoodia on ollut muillakin..
No ei, vastasin jo että kyseessä sama maahantuoja kuin Sanyon vilpeillä oli josta asiakkaat joutuivat oikeuden kautta hakemaan rahojaan takaisin. Eli neuvottelemalla ei pitkälle mennä.
 

Sequ

Jäsen
Vs: Innova IWMH12

Myyjän mukaan ei mene takuuseen mutta tosiaan kotivakuutus (toivottavasti) hoitaa homman. Tosin tuleehan siinä omavastuut maksuun.
 

kapsu

Aktiivinen jäsen
Vs: Innova IWMH12

Sequ sanoi:
Myyjän mukaan ei mene takuuseen mutta tosiaan kotivakuutus (toivottavasti) hoitaa homman. Tosin tuleehan siinä omavastuut maksuun.
Ja yhtiöstä riippuen kannattaa tarkistaa onko LVIS laitteille omat ehdot vakuutuksessa, niissä omavastuut ja ikävähennykset oli ainakin meidän tapauksessa paremmat kuin ns. perus elektroniikkahärveleiden osalta.
 

Espejot

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Innova IWMH12

Sequ sanoi:
Myyjän mukaan ei mene takuuseen mutta tosiaan kotivakuutus (toivottavasti) hoitaa homman. Tosin tuleehan siinä omavastuut maksuun.
Olisin maahantuojaan yhteydessä ja vaatisin uutta korttia tai korjaaman nykyisen. Kun olet saanut kieltävän vastauksen niin päätä sitten vietkö asian pidemälle.
 

slpoy

Vakionaama
Vs: Innova IWMH12

Espejot sanoi:
Olisin maahantuojaan yhteydessä ja vaatisin uutta korttia tai korjaaman nykyisen. Kun olet saanut kieltävän vastauksen niin päätä sitten vietkö asian pidemälle.
Siltä maahantuojalta ei voi odottaa korvauksia kuin oikeuden kautta sitä kannattaa miettiä kannattaako kun voi mennä useampi vuosi
 

Espejot

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Innova IWMH12

slpoy sanoi:
Siltä maahantuojalta ei voi odottaa korvauksia kuin oikeuden kautta sitä kannattaa miettiä kannattaako kun voi mennä useampi vuosi
Sen päätöksen voi tehdä myöheminkin eli reklamoimalla nyt niin silloin voi lopullisen päätöksen tehdä myöhemmin. Jos ei reklamoi nyt niin silloin vaihtoehtoja ei ole.
 

kelvin

Jäsen
Vs: Innova IWMH12

Myyjä on ensisijainen vastuunkantaja ja hänen murheensa on hoitaa neuvottelut maahantuojaan.
Mikäli myyjä on vähänkään merkittävä toimija alalla niin eivät varmasti halua nimeään kuluttajaviranomaisten mustaan listaan.
Ilmalämpöpumpuissa on sovellettu noin viiden vuoden virhevastuu aikaa..

https://www.is.fi/taloussanomat/oma-raha/art-2000005388280.html
 
Vs: Innova IWMH12

Scroll sanoi:
Laitan tähän vielä tiedoksi kaikille proseduurin, jolla Innovaan ohjelmoidaan lämmityksen "ylivetämisen" määrä eli overshooting. Ei näissä mitään ihmeellistä ole, Green muissakin laitteissa vaikuttavat toimivan. Ei vain suomeksi taida näin seikkaperäisiä ohjeita löytyä? Löysin nämä Ingersoll-Randin ammattilaisfoorumilta ja käänsin suomeksi:

1. Laita laite lämmitykselle, ellei ole. Sammuta laite kakesta.

2. Katkaise virrat ilmalämpöpumppuun turvakytkimestä/pistotulpasta, kun laite on ajanut itsensä alas ja puhaltimet pysähtyneet.

3. Aseta kakeen ohjelmointi valmiiksi. Ohjelmointi tehdään asettamalla "pyyntilämpötila". Kyseessä ei siis tällä kertaa ole oikeasti kyse pyynnistä vaan tällä vain ohjelmoidaan overshooting.

"Pyyntiasetus" = asteyksikköä
==========================
17°C = 3°C, asetuksen ohjelmoinnissa sisäyksikön LED näyttää lukua 3, valot vilkkuvat kolmesti
18°C = 2°C, asetuksen ohjelmoinnissa sisäyksikön LED näyttää lukua 2, valot vilkkuvat kahdesti
19°C = 1°C, asetuksen ohjelmoinnissa sisäyksikön LED näyttää lukua 1, valot vilkkuvat kerran
20°C = 0°C, asetuksen ohjelmoinnissa sisäyksikön LED näyttää lukua 0, valot vilkkuvat neljästi

4. Anna laitteen olla virrat pois noin 5 minuuttia

5. Laita virrat uudestaan päälle ja nyt äkkiä sisäyksikön luo kake kädessä (aikaa 30 sekuntia tähän)

6. Laita laite ON tilaan kakesta, odota että yksikön paneeliin syttyy valot

7. Toista kolme kertaa kakesta painellen sarjaa: + ja - näppäimin niin että laite näkee painallukset. Siis: +, -, +, -, +, -

8. Näytössä pitäisi näkyä hetken aikaa luku 0-3 väliltä sekä lämmityksen merkkivalon vilkkua asetustaulukossa kerrottu määrä.

9. Valmis!
Noviisi tiedustelee, vaikuttaako tämä myös viilennyksen ylivetämiseen?
 

makkis

Tulokas
Olisikohan kellään antaa apua ongelmaan kun 2,5v paikallaan ollut IWMH18 ilpistä meni sisäkenno puhki.
Ahlsell ei enään pysty tätä mallia toimittamaan, jostain syystä minulla ei ole wifi mallinen IWMH18 vaikka Ahlsellin mielestä nuo kaikki pitäisi olla?? Ahlsell saisi Ruotsista jotain vanhempia HH??? Sisäyksiköitä joissa ei ole ollut wifiä kuten minullakaan, mutta tyyppikilvessä kuitenkin mulla on tuo IWMH joten Ahlsell ei uskalla ottaa riskiä sopivuuden kanssa.

Suht uusi kone kuitenkin olisi vielä kun jollain vain sisäkennon/sisäyksikön saisi korjattua.
 
Ylös Bottom