NILAN laatua

Viestejä
24
#1
Kolmas NILAN EC asennettiin alle yhdeksän (9) vuoden käyttöaikana, molemmat kaksi edetäjää ovat olleet hajottuaan korjauskelvottomia. Ensimmäinen hajosi alle kolmivuotiaana ja toinen oli 5,5 vuotias hajotessaan. Ekalla kerralla maahantuojan oma huolto yritti korjata konetta noin puoli vuotta ennekuin tunnusti sen olevan korjuskelvoton ja toimittivat uuden koneen pihaan ja laskun perään, itse piti hoitaa laitteen vaihtotyö ja nyt toisella kerralla maahantuoja väitti laitteen olevan korjauskelpoinen käymättä edes katsomassa sitä, vaikka lausunto korjauskelvottomuudesta tuli valtuutetulta huoltofirmalta. Laite vaihdettiin, tietysti täydellä hinnalla.
Huoltofirma oli erinomainen, kaikki meni kuten sovittiin ja aikataulut piti prikulleen ja kaverit osasivat työnsä.
 
Viestejä
37
#2
Vs: NILAN laatua

Mikähän tämä korjauskelvottomaksi tekevä vika mahtaa olla?



Minulla on EC:n edeltäjä VP18C. Syksyllä tulee kymmenen vuotta täyteen.. saa nähdä kauanko vielä jaksaa.
 
Viestejä
24
#3
Vs: NILAN laatua

Eka kerta kompressorin vaihdon jälkeen laite oli tehoton ja lopputulos oli että ei saa kuntoon ja kone vaihtoon.
Toinen vika esiintyi ensin tehottomuutena ja selvisi että kompressorin kupeesta lähtevä kylmäaineletku vuoti aivan kompuran kupeesta ja kylmäaineen vähentymisen vuoksi talvella kenno oli jäätynyt niin että oli mennyt rikki, eli toinen vuotokohta oli kennossa. Olisi ollut risialtista korjata nuo kohdat koska pelkona olisi ollut mahdollinen laitteen rikkoontminen muualta jäätymisen seurauksena.
 
Viestejä
36
#4
Vs: NILAN laatua

Laitteen valmistajan vastuu ei välttämättä tai täysin lopu takuuajan päätyttyä. Laitteilla on tyypilliset elinkaaret joiden niiden odotetaan oikein käytettynä kestävän ja jos hajoaa, voi kuluttaja olla oikeutettu korvauksiin. En ole tosin perehtynyt juuri lämpöpumppujen osalta asiaan. Anyways, kannattaa olla yhteydessä kuluttajansuojaviranomaisiin jos 5-10keur lämpöpumppu todetaan kolmen vuoden kohdalla korjauskelvottomaksi!
 

VesA

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Viestejä
13 197
Valvoja #5
Vs: NILAN laatua

Logix sanoi:
Laitteen valmistajan vastuu ei välttämättä tai täysin lopu takuuajan päätyttyä. Laitteilla on tyypilliset elinkaaret joiden niiden odotetaan oikein käytettynä kestävän ja jos hajoaa, voi kuluttaja olla oikeutettu korvauksiin. En ole tosin perehtynyt juuri lämpöpumppujen osalta asiaan. Anyways, kannattaa olla yhteydessä kuluttajansuojaviranomaisiin jos 5-10keur lämpöpumppu todetaan kolmen vuoden kohdalla korjauskelvottomaksi!
Juu.. takuu on nykyään enempi sellainen vapaudu-selvitysvastuusta-kortti, vastuuseen se ei vaikuta. Veikkaisin että kuluttajaviranomainen vaatii ainakin kymmentä vuotta. Sitten kun tästä koittaa saada omiaan pois voi kyllä alkaa vastuun pallottelu - mutta kannattaa yrittää.
 
Ylös Bottom