Käyttämäsi selain on vanhentunut. Se ei välttämättä näytä tätä tai muita nettisivustoja oikein. Suosittelemme päivittämään nykyisen selaimen tai käyttämään vaihtoehtoista selainta..
Luottamus Lämpöykköseen on nyt todella koetuksella. Ensinnäkin asiakkaan informointi termostaattien aukipidon tärkeydestä ontuu pahasti. Toiseksi herää kysymys huollon asiantuntemuksesta. Ja kolmanneksi, yhteydenpito ja palvelun saatavuus, niihin olisi syytä satsata.
Hyvin paljon samoja fiiliksiä itselläkin. Olisi pidempikin tarina mutta jääköön.
Minulle asennettiin toukokuussa 2024 Vitocal 250A VILP. Oli ennestään GeoPro 500l varaaja, jossa yläosalla hoidettiin käyttöveden lämmitys ja alaosalla talon patteri- ja lattialämmityspiirejä. Nuoria kavereita tuli pari ja kaivoivat sitten asennusohjeita siinä heti ensimmäiseksi. Vähän jo silloin ihmettelin, että saadaanko asennus kerrasta maaliin.
Tuli lämmityskauden avaus lokakuussa. Sitten huomasin kuinka varaajan kerrostuma sotkeutuu jo parin tunnin päästä niin että käyttöveden lämmitys pitää käynnistää. No, siitä soitto Lämpöykkösen huoltoon, jotta mikä täällä olisi vialla. Vihdoin joulukuussa useamman kaverin vierailun jälkeen asensivat puuttuvan kolmitieventtiilin: kun se puuttui, niin kattilasta imettiin sekä käyttövesiosasta että lämmityspiirin osasta ja moodista riippuen pukattiin se sitten joko sinne lämmityspuolelle tai käyttövesipuolelle (sisäyksikössä oli kolmitieventtiili ja se ohjaus sen mukaan, lämmitettiinkö käyttövettä vai lämmityspiirin vettä.
Hulluinta tässä oli se, että kävi ilmi että sekä Viessman että Lämpöykkönen tiesivät jo entuudestaan ennen asentamista tämän ongelman (ja ratkaisun), mutta siitä huolimatta eivät sitten olleet ohjeistaneet asentajiaan tekemään näin vaikka aivan varmasti tiesivät millaiseen järjestelmään tulivat pumppua asentamaan.
Ja ei se sitten tähänkään loppunut, edelleen kattilan kerrostuma sekosi kun lämmitys alkoi, syynä se että se perhanan kiertovesipumppu tuuttasi 2m3/h nopeudella (100%) sitä vettä kattilan ja pumpun välillä. No se piti sitten lopulta kuristaa sulkuventtiilillä käsin puoleen tuosta kun eivät Viessmanilta sitten saaneet/uskaltaneet sitä säätää tuohon puolikkaaseen - syytä en tiedä miksi. Nyt pitää kerrostuman asiallisesti.
Mutta oli kyllä vaikeaa tämä Lämpöykkösen kanssa asioiminen, luulisi aspassa olevan joku nimetty taho, joka näitä asioita hoitaa ja pitää prosessin näpeissään. Itse sai hoitaa asiaa ja hätyytellä Lämpöykköstä hoitamaan asia loppuun - tai edes johonkin säädylliseen tilanteeseen.
Nyt näyttäisi pumppu toimivan oikeansuuntaisesti. En tietenkään voi sanoa, onko vieläkään ihan optimissa tms. mutta edellisen pumppuun (AirPro10) nähden on tehokkaampi ja hyötysuhteeltaan parempi. Joulukuussa näkee sitten, päästäänkö kokonaissähkön kulutuksessa säästöön 16MWh => 11Mwh
