Miksei enää laskutuskaan toimi?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Husky
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
Aloitukseen liittyen dnan laskutus on ihan perceestä laskuttaa kuukauden välein parikymppiä seuraavan kuukauden lasku kilahtaa jo sähköpostiin ennenkuin edellisestäkään on eräpäivä mennyt ,useampi kerta jo käynyt niin että maksaakin sen uusimman edellinen jääkin maksamatta ja lisämaksua myöhästymisestä tietenkin.Ongelmasta pääsisi eroon jos laskutus olisi järkevästi kahden kuukauden välein se dnalle ei käy yllätys.
 
Aloitukseen liittyen dnan laskutus on ihan perceestä laskuttaa kuukauden välein parikymppiä seuraavan kuukauden lasku kilahtaa jo sähköpostiin ennenkuin edellisestäkään on eräpäivä mennyt ,useampi kerta jo käynyt niin että maksaakin sen uusimman edellinen jääkin maksamatta ja lisämaksua myöhästymisestä tietenkin.Ongelmasta pääsisi eroon jos laskutus olisi järkevästi kahden kuukauden välein se dnalle ei käy yllätys.
Miten olisi e-lasku?
 
Ei tainnut kellään olla kokemusta e-laskun siirtämisestä toiselle tilille?

Epäilemättä vielä laskuttajakohtaisia ja ehkä pankkikohtaisia eroja. Tämä on sellainen laskuttaja mihin ei mitenkään saa yhteyttä (eli tyypillinen nykylaskuttaja, jota kiinnostaa enemmän saada sinut ulosottoon ilmoittamatta laskuja olevan piikissä, kuin vanhanaikainen, jonka prioriteetti oli että maksat laskusi)
 
OP:lla voit ainakin sujuvasti muutella maksutilin olemassaolevaan e-laskutilaukseen. Niitä voi myös poistaa, ja eiköhän se ratkaise aika monta pulmatilannetta kun poistaa kaikki mielestään virheelliset tilaukset (miten se onkaan edes mahdollista) ja tekee ne uudelleen vaikka seuraavana päivänä jos yöllä menee jotain ajoja niihin liittyen.

En epäile, etteikö sama olisi myös muilla pankeilla. No, en mene S-Pankista takuuseen koska ne lähinnä larppaa pankkia.
 
OP:lla voit ainakin sujuvasti muutella maksutilin olemassaolevaan e-laskutilaukseen. Niitä voi myös poistaa, ja eiköhän se ratkaise aika monta pulmatilannetta kun poistaa kaikki mielestään virheelliset tilaukset (miten se onkaan edes mahdollista) ja tekee ne uudelleen vaikka seuraavana päivänä jos yöllä menee jotain ajoja niihin liittyen.

En epäile, etteikö sama olisi myös muilla pankeilla. No, en mene S-Pankista takuuseen koska ne lähinnä larppaa pankkia.
Ehkä viittaat että omassa nettipankissa sämplää tilejä. Itsellä kyseessä että toisen henkilön tililtä siirtää toisaalta perittäväksi e-laskuksi.
Nordea kyseessä. Tuijottelin valikoita mutten äkkiseltään nähnyt ratkaisua.

PS Tämä laskuttaja on niitä, joilla ei edes ole omasivuja, joista voisi hakea laskun.
 
OP:lla voit ainakin sujuvasti muutella maksutilin olemassaolevaan e-laskutilaukseen. Niitä voi myös poistaa, ja eiköhän se ratkaise aika monta pulmatilannetta kun poistaa kaikki mielestään virheelliset tilaukset (miten se onkaan edes mahdollista) ja tekee ne uudelleen vaikka seuraavana päivänä jos yöllä menee jotain ajoja niihin liittyen.

En epäile, etteikö sama olisi myös muilla pankeilla. No, en mene S-Pankista takuuseen koska ne lähinnä larppaa pankkia.
Itsellä on yhdeltä laskuttajalta luokkaa 10kpl e-laskua. Niistä on muutama vanhentuneita, mutta niiden erottaminen aktiivisista on todella vaikeata. Kuka hitto tietää vuosien takaisia viitenumeroita joka on ainoa yksilöintitieto. Mielestäni kussakin laskussa mikä e-laskutetaan, ei ole mitään yksilöintitietoa mihin e-laskusopimukseen se on sidottu.

Vissiin paras keino olisi yksi kerrallaan laittaa pois päältä ja seurata jääkö jokin lasku tulematta mutta tuo projekti veisi vuoden saada maaliin.

Lisäksi joskus kun kokeilin deletoida jotakin e-laskua, niin muistaakseni se alkoi perua kaikkia ko. laskuttajan e-laskuja.

E-laskuttajia on lukemattoman monta sivullista ja niiden hallinnointi on aivan mahdotonta Nordealla.

Mutta tämä on kysymys ja saa kertoa miten hoituu.
 
Viimeksi muokattu:
E-laskutilauksessahan ei tuijoteta vastaanottajan nimeä vaan viitenumeroa, asiakastunnusta tai vastaavaa yksilöivää tietoa.

Näin ollen uskoisin, että menee näin:
Poista sopimukset siltä henkilöltä, jolle niitä ei haluta ja tilaa uusi e-lasku sen pankkitunnuksilla, jolle ne siirretään. OP:lla saa haettua laskuttajan nimellä ja sitten kysellään noita yksilöiviä tietoja.

Monilla firmoilla on useita eri laskuttajanimiä johtuen fuusioista, nimenmuutoksista yms. eli syytä katsoa ne nimet vanhoilta laskuilta.

En jaksa uskoa, että hyväksytty maksu peruuntuu jos e-laskutilauksen peruu. Peruminen tarkoittaa vain, että laskuttaja ei lähetä laskua tuota kanavaa pitkin.
 
Tuota mietittiin, että jos peruisi alkuperäisen e-laskun, mutta jätettiin sitten voimaan, että jos tulisi jommalle kummalle seuraava lasku tai molemmille. Nyt alkaa näyttää ettei tule kummallekaan. Pirullista touhua ja sotku tuli
 
Tämä on sellainen laskuttaja mihin ei mitenkään saa yhteyttä (eli tyypillinen nykylaskuttaja, jota kiinnostaa enemmän saada sinut ulosottoon ilmoittamatta laskuja olevan piikissä, kuin vanhanaikainen, jonka prioriteetti oli että maksat laskusi)
Juuri tänään väänsin kättä Sanoma Oy:n kanssa kun se heidän 1. kontaktinsa allekirjoittaneesene oli paperipostiin kolahtanut karhulasku. Tuota ennen ei sitten niin minkäänlaista ilmoitusta millään kanavalla ja kyllä, olin valinnut laskutustavaksi sähköpostin ynnä nuo tiedot on syötetty myös pankin e-laskutukseen. Kumma juttu vaan kun homma on pelannut jo vuosia, mutta just nyt tuo sitten kökkäsi => meni hermo ja kaikki tilaukset lähti katkoon just tasan siltä seisomalta. Ei ihmisiltä herran jestas aleta jonkun ulosoton kautta karhuamaan niitä laskuja ekana. Joku muistutus sähköpostissa, tekstarina tms. ja homma toimisi. Ei laskut unohtuisi tai jos systeemissä onkin bugi, niin sekin paljastuisi tuota kautta ilman että asiakkaalta menee hermo ja siitä tuleekin ex-asiakas, kuten nyt tapahtui. Ei tipahtele enää Sanoma Oy:n tuotteita tämän talouden postilaatikkoon! :mad:
 
Sanoma muistutti myös useana vuonna +90v sukulaista Aku Ankan tilausmaksusta ulosoton kautta. Pari kertaa reklamoin, kun nimi oli oikein, mutta osoite väärä eikä tilausta ollut tehty, saati Kvaak-kvaakia näkynyt. Kolmannella kerralla laitoin viestiin asianomaisen iän ja kerroin toiminnan täyttävän lievän petoksen tunnusmerkit. Sitten sain kuittauksen, että maksukehotuksia ei enää tule.
 
En kenellekään suositttele e-laskun vaihtoa tililtä toiselle.

Pirunmoinen härdelli syntyikin ja nyt lopulta on käsissä paperilasku (jonka eräpäivä ollut ajat sitten ja varmana karhukirje jo postissa sakkomaksuineen) ja ohje "tarkista että meidän e-laskutus on oikein", mutta sanovat, että "uusi e-laskuosoite on heidän systeemissään". V*tullako minä sen tarkistan ja jos on systeemissä niin eikö ole jo ok.

Käsittämätöntä, että ei tule kumpaankaan osoitteeseen laskua, eli ei sinne missä e-lasku ollut kuukausia, eikä sinne minne tekee uuden e-laskusopimuksen. Tästä voi päätellä, että asiaa hoitaa tekoäly eikä kukaan kellä on aivot.

Ehkä nyt perutaan molemmat e-laskut ensi, sitten maksan laskun ja ehkä siinä yhteydessä tulee se automatic ehdotus, että tilaa e-lasku. Kun kerta manuaalinen e-laskun tilaus ei toimi niin kokeilee nyt tuota ehdotustilausta.
 
Ahaa, ei ole enää edes laskuttajan ensisijainen tarkoitus saada sinua ulosottoon salaamalla laskusi, vaan idea on jo Pahoinvointialueillakin käytössä:

"Kesällä 2024 Merja havaitsi tulorekisteritiedoistaan, että kahdeksan kuukauden tuet olivat menneet perintään. Hyvinvointialue ei ollut lähettänyt laskua, vaan asiaa hoiti jo kuntaperintäyhtiö"

Ei siis riitä että kollaa kaikken sadan laskuttajan omatsivut läpi viikottain, vaan pitää muistaa myös moiset rekisterit katsoa, jos sieltä saat selville että joku lasku on maksamatta.


PS. Edellisen viestin e-laskusekoilu hoitui tuolla viimeisellä konstilla lopulta jos vaikka minkä vääntämisen jälkeen. Mutta älkööt kukaan koskaan yrittäkö muuttaa toimivaa e-laskua kohdistumaan toiselle tilille.
 
Uutisissa sanottiin, että laskumuistutuksista n. 40% päätyy perintään. Aikamoinen luku, mutta sitä se teettää jos ei lasku eikä edes muistutus päädy asiakkaalle. Vaan on jossakin xyzomasivuilla piilossa.
 

"Elokuun lähestyessä noin kahden miljoonan suomalaisen pitäisi muistaa maksaa viime vuoden veromätkyjä ja erääntyviä kiinteistöveroja."

"Verohallinto on huolissaan, että ihmiset unohtavat veronsa, kun tieto maksuista tulee lähinnä digitaalisesti."
 
"Verohallinto on huolissaan, että ihmiset unohtavat veronsa, kun tieto maksuista tulee lähinnä digitaalisesti."
Eikös ne voi laittaa eLaskuiksi ja näin ne tulee suoraan pankkiin, sen kun vain hyväksyy maksuun ja homma bueno, siihen mitään erillisiä viestipalveluita tarvita lainkaan väliin sähläämään.
 
Eikös ne voi laittaa eLaskuiksi ja näin ne tulee suoraan pankkiin, sen kun vain hyväksyy maksuun ja homma bueno, siihen mitään erillisiä viestipalveluita tarvita lainkaan väliin sähläämään.

Voi laittaa, mutta vaatii verovelvollisen omaa aktiivisuutta. Ei verottaja niitä pysty omineen e-laskuina lähettämään (paitsi kaiketi niiden kahden pankin asiakkailla, jotka ovat sen siirto-systeemin ottaneet käyttöön).
 
Ei se verottajan sähköisten laskujen lähettäminen myöskään oikein pelitä yrityksille.
Ennakkoverot verottaja lähettää sähköisinä, mutta työnantajamaksut pitää käydä erikseen omaverosta katsomassa joka kuukausi ja kirjoittamassa niistä erikseen maksutiedot. Ovaverossa näkyvät nämä maksut omina riveinä päällekkäin, toisessa on vain merkitä sähköisestä laskutuksesta ja alimpana näkyy sähköisen laskutuksen tiedot
 
No eikös se laskun maksaminen muutenkin vaadi sitä omaa aktiivisuutta kun ei ne rahat ihan itsekseen sieltä sun tililtä yleensä kuitenkaan katoa

No esim. tietylle summalle kuukaudessa automaattihyväksyntä (esim. vesi, sähkö,vakuutus, verot ym) niin ne tekee juurikin sen. Rahat lähtee tekemättä mitään. Ilmoitus tulee, jos huvittaa tarkastaa hyväksyntärajan puitteissa olevat laskut. Rajan ylittävät on sitten pakko katsoa.
 
Eikös ne voi laittaa eLaskuiksi ja näin ne tulee suoraan pankkiin, sen kun vain hyväksyy maksuun ja homma bueno, siihen mitään erillisiä viestipalveluita tarvita lainkaan väliin sähläämään.
Tässä ketjussa usein puhutaan e-laskuista erikoisesti. Sinähän voit sen tehdä vasta kun saat sen ensimmäisen laskun viitenumeroineen.

Muutenkin tuo systeemi on kosahtamassa ainakin Nordealla, kuten palstalla on puhuttu. Toimii niin kauan kuin samalta laskuttajalta ei ole kymmentä e-laskua, joista et millään v*tulla saa selvää mikä on mikä ja vuosien saatossa noita syntyy todella helposti (olikohan yli kolmesataa tällä hetkellä oma lista) + noita ei pysty hallinnoimaan kunnolla tai esim jos koitat vaihtaa toimivaa e-laskua menemään toiselta tililtä/maksajalta.
 
Rahat lähtee tekemättä mitään.
Kyllähän sä olet sen jossain vaiheessa kuitenkin pankille luvittanut, jotta tämä laskuttaja saa sen sieltä sun tililtäsi suoraveloittaa, etkös. Tällöin olet siis käyttänyt sitä omaa aktiivisuuttasi jossain kohtaa, vai mitä. Jotain ulosottoa, oikeuden päätöstä tms. lukuunottamatta kukaan ei voi sun tililtäsi laskujaan maksattaa ilman että itse teet (tai esim. edunvalvontatapauksessa joku toinen tekee) jotain asian eteen.

Muutenkin tuo systeemi on kosahtamassa ainakin Nordealla, kuten palstalla on puhuttu. Toimii niin kauan kuin samalta laskuttajalta ei ole kymmentä e-laskua, joista et millään v*tulla saa selvää mikä on mikä ja vuosien saatossa noita syntyy todella helposti (olikohan yli kolmesataa tällä hetkellä oma lista) + noita ei pysty hallinnoimaan kunnolla tai esim jos koitat vaihtaa toimivaa e-laskua menemään toiselta tililtä/maksajalta.
Tämähän tuossa systeemissä onkin se yksi haittapuoli, kun on ollut todella rajalliset speksit koodereilla. Ja tuossa speksissä ei ole ollut halaistua sanaa tuosta valtuutuksien ylläpidosta, joten sitä ei ole sinne myöskään toteutettu, ei ainakaan Nordealla joka itsellänikin on se ns. pääpankki.
 
Eikös laskujen mukana pankkiin tule liitteenä myös se paperilaskun näköinen versio?
Hieman joutuu näkemään vaivaa että sen aukaisee mutta kyllä siitä pitäs näkyä aivan samat asiat kuin paperilaskussakin.
 
Kyllähän sä olet sen jossain vaiheessa kuitenkin pankille luvittanut, jotta tämä laskuttaja saa sen sieltä sun tililtäsi suoraveloittaa, etkös. Tällöin olet siis käyttänyt sitä omaa aktiivisuuttasi jossain kohtaa, vai mitä.

No juttu lähti tästä:

"Verohallinto on huolissaan, että ihmiset unohtavat veronsa, kun tieto maksuista tulee lähinnä digitaalisesti."

Mihin kommentoit:

Eikös ne voi laittaa eLaskuiksi ja näin ne tulee suoraan pankkiin, sen kun vain hyväksyy maksuun ja homma bueno, siihen mitään erillisiä viestipalveluita tarvita lainkaan väliin sähläämään.

Minä ymmärsin tämän kommenttisi niin, että e-laskun tilaaminen (ja mahdollinen automaattihyväksyntä vielä päälle) jotenkin parantaisi sitä tilannetta, että paperilaskusta digitaaliseen siirtymisessä joku voi unohtaa maksaa veronsa. Mietin, miten se e-lasku voisi asiaa auttaa. Minusta vain siten, että e-lasku tulisi automaattisesti ilman tilaamista. Mutta kun ei se tule - vaan vaatii sitä verotettavan aktiivisuutta - niin ei e-laskun käytöstä ole minusta apua tähän verottajan esiin nostamaan ongelmaan.
 
E-lasku on tarvinnut tilata vain kerran. Sen jälkeen verottajan tarpeet häviää tililtä vuodesta toiseen ilman minkäänlaista aktiivisutta tai muistamista. Mutta toki se siirtymävaihe on herkkä paikka, jos on tottunut postilaatikkoon tulvivaan paperiroskaan.
 
Tämä on kanssa yksi käsittämätön "kehitysaskel" laskutuksessa: kun koittaa hulinaa katsella tileillä niin kohdassa maksunsaaja ei enää nykyään useinkaan lue kuka on maksunsaaja. On jotakin ihme "ropoa" sun muuta. Eli se, mihin raha on mennyt, jää sanomatta!

Ja nyt huomasin taas uuden, kun saajan kohdalla luki "omaisuudenhoitomak". Eiköhän tuon pitäisi olla aihe, eikä saaja ja saaja voisi esim olla pankki. Miksi h*lvetissä siinä ei voisi lukea pankin nimi kuten aina ennen oli tapana?! Ainakaan omassa verkkopankissa ei saa mitään lisätietoja auki, mistä näkisi saajan ja tietysti nyt pitäisi heti näkyä saaja ja summa eikä mitään hölynpölyjä.

Lisäksi tämä kehitysaskel, että ei enää voi laittaa viitenumeroa laskuun ja sen lisäksi kommenttia, on uskomatonta soopaa. Eli nykyään pitää valita kumman laittaa.
 
Vastaanottajan ei pitäisi voida haluta molempia siksi se on estetty.
Vaan entäs jos vaikka maksaja haluaakin lisätä siihen jonkin "muistiinpanon" kyetäkseen erottelemaan näitä laskuja toisistaan myöhemmin 🤔

Otetaan nyt vaikka Helsingin Kaupunki, joka veloittaa vuokrat, vesimaksut, kuljetuspalvelut... kaikki samalle tilille omilla laskuillaan ja eri viitenumeroilla joka kerta, niin miten maksaja erottelee nämä toisistaan näpsästi muuten kuin lisäämällä sinne jonkin viestin viitteeksi.
 
Vaan entäs jos vaikka maksaja haluaakin lisätä siihen jonkin "muistiinpanon" kyetäkseen erottelemaan näitä laskuja toisistaan myöhemmin 🤔

Otetaan nyt vaikka Helsingin Kaupunki, joka veloittaa vuokrat, vesimaksut, kuljetuspalvelut... kaikki samalle tilille omilla laskuillaan ja eri viitenumeroilla joka kerta, niin miten maksaja erottelee nämä toisistaan näpsästi muuten kuin lisäämällä sinne jonkin viestin viitteeksi.
Juuri tuohon(kin) tarvisi. No, ehkä tallennustila on kalliimpaa kuin ennenvanhaan, niin joka homma "kehitetään" ja perussomettaja näkee tämän toivottuna "yksinkertaistamisena"
 
Vaan entäs jos vaikka maksaja haluaakin lisätä siihen jonkin "muistiinpanon" kyetäkseen erottelemaan näitä laskuja toisistaan myöhemmin

No ainakin Op antaa käyttäjän kirjoittaa itselleen muistiinpanon tilisiirroissa.

Maksun lisätiedot: Viesti omalle tiliotteelle.

Sellainen vika tuossa on ettei tuota viestiä voi yleensä lisätä kun maksaa nettipalvelussa kortilla maksun.
 
Sellainen vika tuossa on ettei tuota viestiä voi yleensä lisätä kun maksaa nettipalvelussa kortilla maksun.
Vaiko onko vika siinä, että maksaa nettipalvelussa (eikä pankin kautta)? Nettipalvelun tarjoajan hommat saattavat toki helpottua ja ehkä tämä välttää kulujakin (ja tämä voi sitten perustella, että toimeksiantaja saa rahat nopeammin tililleen, kun nettipalvelu ei ole järjestänyt omaa viivettään matkalle, joita jotkin maksaja-asiakkaat käyttävät hyväkseen).
 
Vaiko onko vika siinä, että maksaa nettipalvelussa (eikä pankin kautta)? Nettipalvelun tarjoajan hommat saattavat toki helpottua ja ehkä tämä välttää kulujakin (ja tämä voi sitten perustella, että toimeksiantaja saa rahat nopeammin tililleen, kun nettipalvelu ei ole järjestänyt omaa viivettään matkalle, joita jotkin maksaja-asiakkaat käyttävät hyväkseen).

Kyllä se antaa valita tilin, jolta maksu tehdään. Joskus mielestäni onnitui myös oma muistiinpano mutta ei enää. Kun käytettävä tili on valittu, niin muuta ei kysellä kuin vahvistus. Mutta nettipalveluista silloin on kyse. Eli maksu menee suoraan saajalle.

Usein sinne tulee se välittäjä saajaksi tosin joskus kyllä näkyy minne maksun on mennyt. Kirjavaa on noiden kanssa ollut.
 
Hyvin täällä ainakin pohteen laskutus toimii. Kävin pikakäynnillä mehiläisessä, maksoin laskun viikon sisällä, mut nyt tuli pohteen perinnästä kehoitus maksaa sama lasku. :)
 
Hyvin täällä ainakin pohteen laskutus toimii. Kävin pikakäynnillä mehiläisessä, maksoin laskun viikon sisällä, mut nyt tuli pohteen perinnästä kehoitus maksaa sama lasku. :)
Nykyään on muuten sellainenkin kehityskohde keksitty, että laskuissa maksuaika todella lyhyt. Vaikka tulee sähköisenä meilillä tai e-laskuna, niin usein maksuaikaa vain 3-5 päivää. Eli ei tarvii epäillä että posti kupannut pari viikkoa kuljetuksessa

Ei voi kuin ihmetellä mikä h*lvetti tähänkin on johtanut muutakuin että halutaan maksaja perintään. Ehkä laskuttaja saa jonkin bonuksen aina kun onnistuu :hmm:
 
Eikös näistä joskus ollut suositus(?) että kaksi viikkoa pitäs olla maksuaikaa? Tuosta posti vei varmaan pari päivää.

Onko suositukset muuttuneet netin myötä?
Tommonen 3-5 päivää on kyllä onneton. Väärällä hetkellä viikon loma etelässä ja joutuu perintään?
 
Kirjavaa on noiden kanssa ollut.
Inhoan noita palveluita. Yksi laskuttaja muistaa itseäni aina moisilla nettilaskuilla, mutta toteaa, että jollei maksa, sitten lähetetään (viimeisen nettipalvelun maksupäivän mentyä) paperilasku tai e-lasku, jos jälkimmäinen tilattu. Kun noita on tullut ainakin vuosikymmenen säännöllisesti, olen tilannut e-laskun ja asettanut automaattimaksun tiettyyn maksimisummaan asti. Ikinä en ole maksanut verkkopalvelun kautta ja pankin kautta kaikki on aina mennyt viikkoja myöhemmin kuten pitääkin. Sittenpä pankin arkistoon jäävät alkuperäisetkin laskutkin perustietoineen. Aivan turhia sähköposteja moinen vain generoi, mutta eihän noista tarvitse välittää. Kaikenlaisia yksityiskohtaisia ohjeita ja mahdollisuuksia mennä pieleen noihin sähköpostimaksutoivevieteissä kerrotaan (joten hulluahan noiden toiveiden mukaan toimiminen olisi, jos yrittää olla hankkimatta lisähankaluuksia aivan vapaaehtoisesti).
 
Takaisin
Ylös Bottom