NE9JKE ulkoyksikkö

[juissi]

Päätti tuo ulkoyksikkö sit tehdä tenät ja heitti vikakoodiksi F11 .
Otettu yhteys asennusliikeeseen, asentaja kävi samana päivänä. Lupasi selvitellä missä häikkää, tänään ilmoitti et pitäisi ottaa yhteyttä valtuutettuun huoltoo. Myyjäliike sanoi et yhteys asennusfirmaan ne hoitaa korjauksen. Kukahan kusettaa ketäkin?

 

[jupesu]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Mikä siel on vikana?Vaikka virhekoodi f11 niin on monta vaihtoehtoa.

Miksköhän ne pompottelee sua.Aika yksinkertaista:Jos yksikkö rikki, uusi tilalle ja asennusfirma asentaa sen sitten.

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

lämmitys- / jäähdytysjakson vaihto ongelma on koodin takana eli 4tie venttiili. Asennusfirma sanoi Kaukomarkkinan muuttaneen takuujuttuja ainoastaan valtuutetulle huoltajalle kuuluisi asia.Lisäksi asennusfirma ei saisi korvauksia laitteen korjauksesta? Oli kuulemma jutellu jollekkin henkilölle kaukomarkkinoille,, pyysin saada henkilön nimen ja sen että pitää korjaus siirtää valtuutelulle huollolle,,varmaan tulee sielt sanomista ettei oo heidän asentama,siksi lausunon pyysin. Viikko menny ihmetellessä ja katellessa ku sähkömittärin pyörimistä,,,perkule.

 

[jupesu]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Ootko ostanut sen mistä?Siis onko esim ketjun liike/rautakauppa?

Me kyllä ollaan korjattu viimeeksi syksyllä yksi takuualainen geishi. Me ei olla kyllä valtuutettu panasonicin huoltoliike se löytyy 15km päästä meistä mutta ei sillä pitäisi olla mitään merkitystä kun meille pansu on tärkein merkki

Jos asennusfirma saa vian tarkaan kohtaan kun muistaakseni f11 virhekoodin takana on nelitieventtiili, ulkoyksikön kortti ja muistaakseni vielä anturi vika ja asennusfirma pystyy sanomaan että ei muuta kun nelitieventtiili rikki, sarjanumero ylös, soitto kaukolle ja ne lähettää uuden ja asennusfirma korjaa sen.

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Masiina on ostettu K-rauta Kotkasta. Asennnufirma asentaa mitsuja ja myy niitä. K-rauta suositteli tätä asennusfirmaa. Asennusfirma ei varmaan ikuna ollu tekemisissä Kaukomarkkinoiden kanssa*yhdenmiehen virma*

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Kävipä korjaaja 3vk sitten, vaihtoi ulkoyksikköön piirikortin. Kone pelitti hyvin lämpimillä ja pakkasilla 10 aseteesen asti hyvin,nyt ku pakkaset tul niin heittää aina sulatuksen jälkeen F11 koodin ku pakkasta yli 10 astetta,, p***le* ??? Täytyy taas oottaa et lämpenee alle 10 astetta et saapi koneen tulille,vai onkos taas kortti rikki. Että tällästä.

 

[janti]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Voisi ollla kylmäainevuotokin. Kuinka kuumaa puhaltaa Hemmo-tetissä?
Oletko herkistellyt 4-tie venttiiliä?

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Lähti taas toimimaan aamulla ku ilma lämpemi 12 asteeseen IVO-buutin jälkeen, nyt klo 20.40 ulkona 10.3 pakkasta sisään 23 ja ulos 39 ja nopeus manuaali 3 (9,8 kuutioo/min)pyyntinä 30astetta. Mites venttiliä herkistellään?

 

[janti]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Mites venttiliä herkistellään?

Kyllä tuo mittausten perusteella voisi olla hiukan vajaa. Tarkastappa liitokset ettei siellä vaan olisi vuotoa =öljyjälkiä.

Venttiiliä voi herkistellä ottamalla laitteen lennossa täysin virrattomaksi töpselistä taikka pikasulakkeesta tms. Sähkösyötön katkaisulla. Kunnon suhahdus pitäisi kuulua, kun 4-tie venttiili menee virrattomaksi = palautuu jäähdtysasentoon ja paineet tasoittuu.

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Huoltomies tarkisteli paikat kortin asennuksen jälkeen,tuumasi vaan ettei vuotoja näy,heilutteli jotain testeriä käsissään. Kipurajana näyttäis olevan tuo 13,5 pakkasta. Oiskohan ulkolämpötila anturissa vikaa,jos sitä kokeilis lämmittää. Kone aina hyytyy ku sulatukselta pitäis lähtee etiäpäin.

 

[R-410A]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Panan vikakoodi ei ole vielä tarvittu! Oliskohan tästä mitään apua mahdollisiin vikatarkistuksiin!
http://www.saastaenergiaa.fi/135/Vikakoodit

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

juu kooddit tiedetään ,mut huoltoo ei saa paikalle,kone viel takuun piirissä. Soitin sinne mut ihmettelivät vaan et täytyy kaukomarkkinoille soitella. Nyt pävivällä menny taas vikatilaan, IVO-buutti ja taas pelaa. Taitaa pakkaset ja takuu loppua ennenku saapi kuntoo. Heinäkuussa loppuu takuu,paitsi kompuran osalta.

 

[janti]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Lähti taas toimimaan aamulla ku ilma lämpemi 12 asteeseen IVO-buutin jälkeen, nyt klo 20.40 ulkona 10.3 pakkasta sisään 23 ja ulos 39 ja nopeus manuaali 3 (9,8 kuutioo/min)pyyntinä 30astetta.

Pitäisi täydellä pyynnillä ja puhalluksella puhaltaa noin 42-44 C lämpöistä vielä -10C pakkasella lämmitysjakson loppupuolella.

Tässäpä vertailuksia käyrää vastaavasta laitteesta (Panasonic XE9EKE) jossa on tietojeni mukaan puhallus (11,9 m3/min) ja pyynti jatkuvasti täysillä.
http://koti.mbnet.fi/mjarvela/logtemp/

Tässä MikaJ:n kommentteja pumpun "ajotavasta"
http://lampopumput.info/foorumi/index.php?topic=12004.msg144743#msg144743
http://lampopumput.info/foorumi/index.php?topic=12004.msg144944#msg144944

Kyllä tuo sun kone pahasti vajaalta vaikuttaisi ellei se -10C pakkasella pysty täydellä puhalluksella yli 40 C lämpötiloihin.

 

[riimi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Ootko ostanut sen mistä?Siis onko esim ketjun liike/rautakauppa?

Me kyllä ollaan korjattu viimeeksi syksyllä yksi takuualainen geishi. Me ei olla kyllä valtuutettu panasonicin huoltoliike se löytyy 15km päästä meistä mutta ei sillä pitäisi olla mitään merkitystä kun meille pansu on tärkein merkki

Jos asennusfirma saa vian tarkaan kohtaan kun muistaakseni f11 virhekoodin takana on nelitieventtiili, ulkoyksikön kortti ja muistaakseni vielä anturi vika ja asennusfirma pystyy sanomaan että ei muuta kun nelitieventtiili rikki, sarjanumero ylös, soitto kaukolle ja ne lähettää uuden ja asennusfirma korjaa sen.

Voi kun oliskin noin helppoa toi Kaukomarkkinoiden kanssa toimiminen. Pitäs varmaan nähdä senverran vaivaa,et hakis osat aina henkilökohtaisesti paikanpäältä ehkä sitten toimis. Oli miten oli mutta näin on.

 

[Både]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

en jotenkin usko että ongelma on kaukomarkkinoiden päässä.Ainakin meille osat tulee parissa päivässä.Kaukomarkkinat ei korvaa takuukorjauksia kuin valtuutetuille asennusliikkeille.Tästä syystä jos laitteen on asentanut joku mies ja koira-firma,voi olla vaikeaa saada sitä korjaamaan yhtään mitään kun eivät siitä korvaustakaan saa.

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Kone on ostettu K-raudasta ja sieltäkautta tuli asennuskin, selvisikin et ko asentaja ei saa osia kaukomarkkinoilta. Kaukomarkkinoilta ei saa osia kuin niiden valtuuttamat korjaajat. Katsoin netistä kuka on paikkakunnalla hyväksytty huoltaja.
Soittelin ko paikkaan josta asentaja kävi katsomassa ja samalla vaihtoivat piirikortin. Toimi 3vk ainaku pakkasta oli yli 10ast kone vikatilaan. Soitin uudestaan et ei vika korjaantunnu, sanoivat ottavan kaukomarkkinoihin yhteyttä, 2vk meni ei kuulu mitään. Soitin sanoivat et ovat sähkäpostii laittaneet, ei oo vastattu,vika voisi olla sisäyksikön lämpötila-anturi, asentaja kävi kattomassa antuireiden tyypit tiilaavat uudet. Meni 3vk soitin et mitähän kuullu ku ei oo ketään korjaamassa näkynny, sanoi ettei oo kaukolta kukaan vastannu, ja toiseksi ei oo HEIDÄN (ei paljoo kiinnosta korjata)asentama kone,oisivat jo tilanneet uuden ulkoyksikön. Tuossa pääsiäisenä emännän kanssa päätettiin et vaihetaan paska pois Mitsuun, pyysin tarjouksia paikallisilta firmoilta jolla on myöskin valtuutettu huolto. Tiistaina liike soitti ja selvittelin tilannetta kaveri heti sanoin et 4-tie venttiili on risa,lupas tulla kattomaan,tulikin , ventiiili tilattu ja TÄNÄÄN on vaihto. JOS EI VIELÄKÄÄN TOIMI NIIN ,SAAPI KIRJOTTAA VAKUUTUSYHTIÖLLE LAPUN,KONE LÄHTEEE,,,,,,,,,,

 

[janti]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Kuinka kuumaa puhaltaa täydellä pyynnillä?

http://varmepumpeforum.com/manualer/Panasonic/Servicemanual_ETHEREA_NE-XE9-12JKE.pdf

"Caution!
If the indoor temperature constantly is less than 0°C (Door, windows not close properly), the error code F11 may occur. This is because in open area, the indoor sensor will misjudge operation condition and will give error code."

Sivulla 69 vikapuu:

"F11 (4-way valve Abnormality)
Malfunction Decision Conditions
• When heating operation, when indoor pipe temperature is below 10°C
• When cooling operation, when indoor pipe temperature is above 45°C"

Kannattaa nyt ensin kuitenkin tuo indoor pipe sensor nyt ainakin tarkistaa ennen 4-tie ventiilin vaihtoa? Ilmeisesti aiemmin vaihdettiin tuo ulkoyksikön piirikortti.
=> Eiköhän se nyt kuitenkin kuntoon tule jos ja kun 4-tieventtiili vaihdetaan ja vaaan avulla täytetään oikea määrä kylmäainetta (~1 kg).

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

muttamutta jos sisäyksikön anturit rikki, niin eihän laite toimisi jäähdytykselläkää??
Päivällä oli asentaja käyny vaihtamassa 4-tieventiilin. Tällähetkellä klo 17.36 vielä ainakin lämmitys toimii, kui sit sulatuksien jälkeen. Nyt hönkii pyynti 30 täysi puhallus 55 asteista ja sisään menee 23

 

[janti]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Päivällä oli asentaja käyny vaihtamassa 4-tieventiilin. Tällähetkellä klo 17.36 vielä ainakin lämmitys toimii, kui sit sulatuksien jälkeen. Nyt hönkii pyynti 30 täysi puhallus 55 asteista ja sisään menee 23

Nyt tuntuisi ainakin tehot olevan tallessa.

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Vieläkin tuntus hönkivän hyvä niin. Musta tuntus et kaikki huoltoukot ties missävika,ketään ei vaan kiinnostannu ko osan vaihto. Kuntoon saanut huoltomies oli sanont et helpponakki, kaikkiaan vieltti reilun tunnin konee äärellä. Onkos tuon venttiilin vaihto juottamalla sit hankalaa?

 

[juissi]

Vs: NE9JKE ulkoyksikkö

Mut mites sit tehään jos koneessa takuu ja kukaan ei tuu korjaamaan?