Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

[samikki]

Keväällä 2004 asennetusta Panasonic E12CKP:sta hajosi moottorin laakerit keväällä 2006. Aika tuttu ongelma varmasti monelle tämän palstan lukijalle. Takuuaikaa oli vielä niukasti jäljellä, joten myyjä vaihtoi moottorin mutta totesi samalla että heidän firmansa ei enää myy Panasonicia.

Nyt on taas kaksi vuotta kulunut ja Panasonic alkanut vinkua ja siristä tutulla tavalla: laakerit menossa. Luulen että laitteen myyjää eivät moottorihuoleni enää kiinnosta tippaakaan.

Onko palstan lukijoilla kokemusta siitä, onko maahantuoja tullut vastaan moottoriasiassa millään tavalla? Kaksi vuotta tuntuu liian lyhyeltä kestoajalta moottorille. Kehen kannattaisi ottaa yhteyttä?

Uusi moottori täytyisi myös asentaa ja siihen en itse pysty. Onko suosituksia asentajista Tampereen seudulta jotka tekevät moottorien vaihtoja?

Jotkut puhuivat keraamisten laakerien vaihtamisesta nykyiseen moottoriin. Onko suosituksia asentajista jotka osaisivat tehdä tällaista?

Sami

 

[jule-]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Aika mielenkiintoinen juttu , miten laakerit eivät kestä näissä vehkeissä. Mikähän siinä oikeen on?
Laakerien kestämättömyys on melko yleistä , mutta esiintyykö sitä eniten Panasonicissa?
Onko kukaan kysynyt neuvoa joltain kuluttajavirkailialta näistä laakeri jutuista? Kyllähän laakerin odotettu elinikä on pidempi kuin kaksi vuotta. :-\
Meinaan jos laitteen odotettu elinikä on 10-15 vuotta , tarjoittaa se 5-7 laakerin vaihtoa tai jopa koko moottorin vaihtoa. :-\

 

[Deleted member 1344]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Luepa tämä ketju: http://lampopumput.info/foorumi/index.php?topic=2194.0

Jos jostain löytyy näppäräsorminen tekniikkaa ymmärtävä kaveri, niin tuo hoituu kuntoon noin 3 tunnin äheltämisellä ja osille tulee hintaa alle 10€.

 

[samikki]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Kiitoksia linkkivinkistä - luin tuon ketjun läpi. Sen perusteella voin sanoa varmaksi että minä itse tai yksikään tuntemistani kavereista ei ala laakerienvaihtourakkaan, sen verran vaikealta se kuulostaa. Enkä usko että kukaan tuon ketjun osallistujista tulisi meikäläisen laitteen laakereita virittelemään vaikka siitä maksaisinkin...

Sen sijaan olen hiljalleen päätymässä siihen että maksan suosiolla sen kaksi ja puoli sataa euroa moottorin vaihdosta ja suodattimista. Tosin, olisi kyllä reilua jos Panasonicin maahantuoja osallistuisi kustannuksiin jollain osuudella sillä kaksi vuotta ei kuulosta normaalilta kestoajalta moottorille.

Edelleen kyselisin että onko kukaan ollut yhteydessä maahantuojaan moottorienvaihtoon liittyen ja millaisia vastauksia sieltä on saatu, ja että kuka on ollut yhteyshenkilönä.

Niin ikään olisin edelleen kiinnostunut kuulemaan firmoista jotka vaihtavat Panasonicin moottoreita Tampereen seudulla. Täällä varmasti liikkuu alan ammattilaisia, joten rohkeasti vaan asennustarjousta sähköpostiini samik@iki.fi. Tai jos jollain on hyviä kokemuksia liikkeistä, laittakaa firmojen nimiä näkyville.

 

[jule-]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Sen sijaan olen hiljalleen päätymässä siihen että maksan suosiolla sen kaksi ja puoli sataa euroa moottorin vaihdosta ja suodattimista. Tosin, olisi kyllä reilua jos Panasonicin maahantuoja osallistuisi kustannuksiin jollain osuudella sillä kaksi vuotta ei kuulosta normaalilta kestoajalta moottorille.

1 moottori & vaihto 250€ /2vuotta x5 = 1250€/10 =125€/vuosi lisää huonon kestävyyden takia. :-\

 

[samikki]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

@jule-: Äläpä muuta sano. Kalliiksi tulee. Tosin vielä kalliimmaksi tulisi merkin vaihto tai koko lämpöpumppuajatuksesta luopuminen (nekin ovat käyneet mielessä).

 

[mitsu68]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

samikki, kuluttaja-asiamies on ottanut sen kannan,että kun on kysymyksessä ilmalämpöpumppu niin laitteen on kestettävä vähintään 3v.
Ei koske halpoja itseasennettavia,kuluttaja-asiamiehen kanta oli kun kysyin sitä,että asiakas ottaa tietoisen riskin hankkiessaan ns,halpapumpun.

 

[pökö]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Sen sijaan olen hiljalleen päätymässä siihen että maksan suosiolla sen kaksi ja puoli sataa euroa moottorin vaihdosta ja suodattimista. Tosin, olisi kyllä reilua jos Panasonicin maahantuoja osallistuisi kustannuksiin jollain osuudella sillä kaksi vuotta ei kuulosta normaalilta kestoajalta moottorille.

1 moottori & vaihto 250€ /2vuotta x5 = 1250€/10 =125€/vuosi lisää huonon kestävyyden takia. :-\

panan cop laskee aika ilkeesti jos lasketaan kaikki laakerinvaihdot mukaan kulutusseurantaan

 

[samikki]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Hmm, meidän laitehan täyttää pian 4 vuotta, eli se lienee siis ihan ikäloppu.

Se tarkoittanee sitten sitä että ostan moottorinvaihdon rahalla. Täytyy alkaa soitella liikkeitä läpi (niitä vinkkejä hyvistä asentajista otetaan edelleen vastaan).

 

[jule-]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Kysäisimpä asiaa kuluttajatoimistosta , koskien noita laakereita ja aiemmin esillä ollutta kompressorin takuuvaihtoa.

Takuu on kuluttajalle annettu lisäetu eikä takuu voi sisältää omavastuuosuutta. Ilmalämpöpumpun laakereiden kestoasiaan en yleisesti pysty ottamaan kantaa, mutta jos jollakin kuluttajalla on tapahtunut niin, että laakeri on uusittu takuuajan sisällä ja se menee uudelleen rikki lyhyen ajan sisällä takuuajan päättymisen jälkeen, on mielestäni selvää, että myyjä on vastuussa korjauksesta, mutta jos laakeri meneekin vasta uudelleen kahden vuoden päästä, en ole ollenkaan varma siitä, että myyjä olisi enää vastuullinen, ei ainakaan koko korjauksen hinnasta.

Jos kompressorille on annettu viiden vuoden takuu pitäisi sen kattaa myös asennuskulut.

 

[mitsu68]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

perhana,onko tuo jule politiikko itse kun soitin kuluttaja-asiamiehelle ja tivasin tuota takuu aikaa niin sieltä annettiin ymmärtää että tuotevastuu (takuu)on oltava vähintään 3v.

 

[jule-]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Ei tässä mitään poliitikkoja olla.
Loppujen lopuksi kuluttaja-asioita voidaan katsoa hyvin eri kantilta ja antaa siten erillaisia vastauksia. Kuluttajaneuvojan tulee siis perehtyä asiaan ennen laajempaa ja tarkempaa vastausta. Loppu kädessä kuluttajatoimisto ja kuluttajavirasto ei voi tehdä pakollisia päätöksiä , ainoastaan suosituksia.
Kuten mitsu68 kerroit tuosta tietoisesta riskistä halppispumpusta , voi se ihan hyvin pitää paikkaansa. Jos asiakas ottaa aivan tietoisesti heikon tuotteen ei sille voida taata samoja toiminta edellytyksiä. Jos asiakas ostaa tuotteen jonka olettaa toimivan kuten sitä on markkinoitu , tulee silloin tuotteelta edellyttää siltä odotettavaa toimintaa.
Siis molemmissa tapauksissa on kyse samasta pumpusta. Esim. Asiakas A ostaa pumpun merkkiä X. Hänen viidellä naapurilla on merkkin X pumppu ja kaikki ne ovat hajonneet ensimmäisen kahden vuoden aikana. Asiakas A tietää tämän. Hän ei siis oletakkaan sen kestävän. Asiakas B lukee lehteä ja päättää ostaa merkin X koneen , josta on lehdessä aukeaman mainos. Pumppu X leviää , vaikka se oli sijoittunut testissä hyvin. Asiakkaan B ei ollut siis syytä uskoa pumpun olevan huono. Asiakas A olettaa ja Asiakas B ei oleta. En siis tiedä meneekö juttu näin , mutta näin sen voisi ajatella menevän.

Lopuksi voisin todeta , että eri kuluttajatoimistot antavat erillaisia vastauksia samanlaisiin kysymyksiin. On siis kyse siittä miten asia on heille esitetty ja miten he sen ymmärtävät. Turunkin kuluttajatoimisto saa kyselyitä ympäri Suomea ihmisiltä , jotka eivät ole saaneet itseään tyydyttävää vastausta omalta kuluttajaneuvojalta , tosin niihin ei vastata , jollei kysyjä ole omalta toimialueelta.

 

[mitsu68]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

en luovu ajatuksesta, joko oot väyrynen tai sitte kieriäinen

 

[Aippi]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Se että onko jokin liike lopettanut jonkin pumppumerkin myynnin, ei tarkoita sitä että sillä ei olisi takuuvastuuta myymistään laitteista. Tuo panan takuuasia on hieman kinkkinen koska Panassahan on vain 1 vuoden takuu ja kyseinen laite on neljä vuotta vanha. Itse ainakin jos olisin tuo myyjäliike niin valhtaisin kyseisen moottorin omaan piikkiin takuuna vaikka maahantuoja ei sitä korvaisikaan koska yrityksen jälkimarkkinointi on se paras mainos keino. Panasonikin takuuehdot ovatkin saaneet monet yrittäjät luopumaan kyseisen merkin markkinoinnista.

 

[samikki]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Yritin ottaa mailitse yhteyttä maahantuojaan mutta vastauksena oli hiljaisuus. Laitteen myyneen liikkeen nettisivut olivat lakanneet olemasta. Täältäkään foorumilta ei näemmä löytynyt vihjeitä asentajista.

Päädyin tilaamaan sisäyksikön moottorinvaihdon paikallisesta huoltoliikkeestä (Honkoliini). Hintaa tulee paljon, mutta nähtävästi virheistään saa maksaa. Kokeilen josko osan kustannuksista saisi takaisin kotivakuutuksesta.

Jokaisesta kokemuksesta oppii uutta:
Tiedän mitä ilmalämpöpumppumerkkiä en suosittele tuttaville.
Tiedän välttää sellaisia asentajia ja asennusliikkeitä joista en voi olla 100% varma että firma ja tuotevalikoima on olemassa vielä 5-10 vuoden kuluttua.

Asenteeni ilmalämpöpumppuihin ylipäätään on muuttunut reippaasti skeptisempään suuntaan viime aikoina. Laitteiden päästämä meteli, ainoastaan avoimeen tilaan leviävä lämpö, ruma ulkonäkö, yleinen tekniikan epäluotettavuus sekä ulkoyksikön seikkailut veden, jään ja pakkasen kanssa ovat pidemmän päälle melko rasittavia. Vahinko että suorasähkölämmitykselle on vähänpuoleisesti muita energiapihejä vaihtoehtoja.

 

[Frostman]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Ihan noin uteliaisuuttani, millä yhtälöllä sä ton ratkaiset ?
"Tiedän välttää sellaisia asentajia ja asennusliikkeitä joista en voi olla 100% varma että firma ja tuotevalikoima on olemassa vielä 5-10 vuoden kuluttua."

 

[samikki]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Ei sitä voikaan ratkaista. Pitää mennä fiilispohjalta. Pienemmät yrittäjät valitettavasti joutuvat eriarvoiseen asemaan.

 

[patoivon]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

Jokaisesta kokemuksesta oppii uutta:
Tiedän mitä ilmalämpöpumppumerkkiä en suosittele tuttaville.
Tiedän välttää sellaisia asentajia ja asennusliikkeitä joista en voi olla 100% varma että firma ja tuotevalikoima on olemassa vielä 5-10 vuoden kuluttua.

Asenteeni ilmalämpöpumppuihin ylipäätään on muuttunut reippaasti skeptisempään suuntaan viime aikoina. Laitteiden päästämä meteli, ainoastaan avoimeen tilaan leviävä lämpö, ruma ulkonäkö, yleinen tekniikan epäluotettavuus sekä ulkoyksikön seikkailut veden, jään ja pakkasen kanssa ovat pidemmän päälle melko rasittavia. Vahinko että suorasähkölämmitykselle on vähänpuoleisesti muita energiapihejä vaihtoehtoja.

Aamen - veit sanat suustani.

 

[jlu2006]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

ainahan ei voi voittaa...

Minulla puolestani alkaa olla neljäs talvi takana CS-E9CKP pumpun kanssa joka on toiminut loistavasti!
Ei melua laakereista eikä muitakaan ongelmia, todella vaivaton laite!

pitäisköhän koputtaa puuta...

jlu

 

[tapi65]

Vs: Panasonic E12CKP laakeri menossa toisen kerran

ainahan ei voi voittaa...

Minulla puolestani alkaa olla neljäs talvi takana CS-E9CKP pumpun kanssa joka on toiminut loistavasti!
Ei melua laakereista eikä muitakaan ongelmia, todella vaivaton laite!

pitäisköhän koputtaa puuta...

jlu

Kannattaa koputtaa, minulla 2004/1 asennettu sama laite ja siritys kovenee koko ajan.