Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja harba35
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
H

harba35

Jäsen
Noniin, kolme vuotta hyvin pelannut pumppu lopetti toiminnan.
Antaa E01 vikakoodia(sisä/ulkoyksikön välinen viesti vika)
Vika koodien mukaan voi tarkoittaa myös mm. jännite vikaa, kortti vikaa
ja sulake vikaa.
Onkos tässä mitään mitä vois itse tarkastaa ennen huollon tilaamista?
Sisäyksikkö tuntuu toimivan mutta ulkoyksikkö on mykkä.
Onko ulkoyksikössä esim.sulaketta minkä voi tarkastaa?
Talossa on myös toinen samanlainen pumppu joten voisi
ajatella että vaihtaisi osia ristiin ja haarukoisi sitämyötä vikaa selville.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

20 A sulake pitäisi löytyä ulkoyksiköstä. Yleismittarilla voisi katsoa että syöttöjännite sisältä ulos tulee OK.
Sähkönsyöttö Sanyossa tulee sisäyksikön kautta ja sisäyksikössä oleva sulake on OK, jos sisäyksikkö toimii.
Oletko kokeillut Emergency operation-toimintoa?

SM 6-2. Electric Wiring Diagrams ei ole kauhean tarkka, mutta siitä voi olla apuja.

http://www.kylmatekniikka.fi/uploads/files/KRV93-123EHN.pdf
http://www.kylmatekniikka.fi/uploads/files/sanyo_vika.pdf
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

janti sanoi:
20 A sulake pitäisi löytyä ulkoyksiköstä. Yleismittarilla voisi katsoa että syöttöjännite sisältä ulos tulee OK.
Sähkönsyöttö Sanyossa tulee sisäyksikön kautta ja sisäyksikössä oleva sulake on OK, jos sisäyksikkö toimii.
Oletko kokeillut Emergency operation-toimintoa?

SM 6-2. Electric Wiring Diagrams ei ole kauhean tarkka, mutta siitä voi olla apuja.

http://www.kylmatekniikka.fi/uploads/files/KRV93-123EHN.pdf
http://www.kylmatekniikka.fi/uploads/files/sanyo_vika.pdf
Klikkaa laajentaaksesi...

Laite katkaisee sammuttaessa vain toisen johdon, joten töpselin asennosta riippuen ulkona voinee olla vaihe vaikka koko vehje ei ole päällä. Kommunikaatio ulos menee yhden ylimääräisen piuhan ja toisen sähkösyöttöjohdon kautta.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Kiitoksia vastauksista.
Täytyy yrittää katsoa se sulake ja sähkönsyöttö.
Emergency operation on kokeiltu, ei toimi silläkään.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Tulipas vähän tutkittua vehjettä. Ulkoyksikön sulake oli ehjä.
Mittasin myös sisäyksikön ja ulkoyksikön välisen johdon. Ei ollut
oikosulkuja eikä katkoksia.
Mutta sitten tuli yksi juttu mikä rupesi ihmetyttää. Riippuen seinässä
olevan pistotulpan asennosta, joko ulkoyksikön molempiin sähkö karvoihin
tuli jännite ja jos pistotulpan käänsi toisinpäin ei tullut sähköä laisinkaan.
Testasin useampaan kertaan ja aina sama juttu. Ei ollut myös väliä, oliko
sisäyksikkä päällä, aina sama juttu.
Silloin kun ulkoyksikköön tuli molempiin johtoihin jännite, näytti myös 4.piuha
eli ns. signaalijohto myös lähes normaalia verkkojännitettä(219v)
Olisikos sittenkin niin että vika onkin sisäyksikössä?
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

harba35 sanoi:
Olisikos sittenkin niin että vika onkin sisäyksikössä?
Klikkaa laajentaaksesi...

Toimiiko tuo Emergency operation kun tulppa on toisinpäin?

Toimivasta laitteesta sisäyksikön kortti toimimattomaan ja katsotaan rokkaako tuolla tavalla. ;D
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

harba35 sanoi:
Mutta sitten tuli yksi juttu mikä rupesi ihmetyttää. Riippuen seinässä
olevan pistotulpan asennosta, joko ulkoyksikön molempiin sähkö karvoihin
tuli jännite ja jos pistotulpan käänsi toisinpäin ei tullut sähköä laisinkaan.
Testasin useampaan kertaan ja aina sama juttu. Ei ollut myös väliä, oliko
sisäyksikkä päällä, aina sama juttu.
Klikkaa laajentaaksesi...

Sisäyksikössä on rele (kaaviossa nimellä "power relay") joka katkaisee ulkoyksiköltä sähköt kun laitteen sammuttaa, sekä esim. pelkkää puhallusmoodia käytettäessä. Rele katkaisee periaatteessa nollajohdon, eli jos töpseli on "oikein päin" niin silloin ulkoyksikössä on aina jännite jos maata vasten mittaat. Jos taas töpseli on "väärin päin" ei ulkoyksikössä ole jännitettä edes maata vasten mitattuna jos tuo rele on auki.

Vaikuttaisi siltä että rele ei vedä, tai ei ainakaan laske virtaa lävitseen vaikka vetäisikin. Kun käynnistät pumpun, releen pitäisi naksahtaa kuuluvasti suunnilleen samaan aikaan kun sisäyksiköstä kuuluu se äänimerkkipiippaus. Samoin kun laitteen sammuttaa, kuuluu naksaus mutta vasta muutaman minuutin kuluttua sammutuksesta (paitsi puhallusmoodista sammutettaessa välittömästi).

Teepä siis niin että annat pumpun olla sammuksissa (kaukosäätimestä offille) varmuuden vuoksi 10 minuuttia ja sitten käynnistät ja kuuntelet kuuluuko releen naksausta?
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

janti sanoi:
http://www.kylmatekniikka.fi/uploads/files/KRV93-123EHN.pdf
http://www.kylmatekniikka.fi/uploads/files/sanyo_vika.pdf
Klikkaa laajentaaksesi...

Janti, osaatko sanoa miksi sinun linkit ei aukea Mozilla Firefoxsissa?
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Sisäyksikössä on rele (kaaviossa nimellä "power relay") joka katkaisee ulkoyksiköltä sähköt kun laitteen sammuttaa, sekä esim. pelkkää puhallusmoodia käytettäessä. Rele katkaisee periaatteessa nollajohdon, eli jos töpseli on "oikein päin" niin silloin ulkoyksikössä on aina jännite jos maata vasten mittaat. Jos taas töpseli on "väärin päin" ei ulkoyksikössä ole jännitettä edes maata vasten mitattuna jos tuo rele on auki.

Vaikuttaisi siltä että rele ei vedä, tai ei ainakaan laske virtaa lävitseen vaikka vetäisikin. Kun käynnistät pumpun, releen pitäisi naksahtaa kuuluvasti suunnilleen samaan aikaan kun sisäyksiköstä kuuluu se äänimerkkipiippaus. Samoin kun laitteen sammuttaa, kuuluu naksaus mutta vasta muutaman minuutin kuluttua sammutuksesta (paitsi puhallusmoodista sammutettaessa välittömästi).

Näinhän sen varmasti kuuluisi toimiakin. Ihmetyttää vaan että kun pistotulpan toisessa asennossa lähtee täysi
jännite ulkoyksikön molempiin jännite karvoihin. Oikeasti pitäisi tulla vain toiseen ja toinen toimii ns.maana.
Ja kun pistotulpan kääntää niin jännitteen pitäisi hypätä toiseen karvaan ja toinen taas on ilman.
Rele kyllä naksahtaa kun sisäyksikön käynnistää emergency painikkeesta.
Itse asiassa kun mittailin, niin kun sisäyksikön käynnistää tästä emergency painikkeesta niin hetken ajan ulkoyksikölle
menee jännite vain yhtä karvaa pitkin ja kun rele n.sekunnin kuluttua naksahtaa, katkeaa jännite syöttä ulkoyksiköltä,
ja sisäyksikkö rupeaa vilkuttamaan vikavaloa.
Hämärää on.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

No jos se sisäyksikön rele pätkii nollaa niin ei se välttämättä hurja ihme ole mikäli siellä ulkoyksikön päässä näkyy molemmissa karvoissa 230V, vai mitä? Jos käännät toisinpäin sen töpselin niin se pätkii vaihetta ja siellä näkyy välillä 0V molemmissa.

Kas se jännite menee kyllä pitkin komponentteja sinne ulkoyksikölle mikäli sähköistä yhteyttä jossain muodossa löytyy, eikä siellä näy missään nollaa koska nolla on katkaistu sisäyksikön releellä. Ulkoyksikön kilkkeet = sähköinen yhteys..
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Näin varmaan on.
Mittailin nimittäin tuota ehjää konetta ja samalla lailla
toimii sekin. Toisessa pistotulpan asennossa tulee molempiin
karvoihin jännite. Toisen karvan jännite häviää kun koneen käynnistää.
Eli alkutilanteessa ollaan. Ei tietoa onko vika sisä-vai ulkoyksikössä.
Ei varmaan auta ku ottaa ammattimiestä paikalle.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

harba35 sanoi:
Rele kyllä naksahtaa kun sisäyksikön käynnistää emergency painikkeesta.
Itse asiassa kun mittailin, niin kun sisäyksikön käynnistää tästä emergency painikkeesta niin hetken ajan ulkoyksikölle
menee jännite vain yhtä karvaa pitkin ja kun rele n.sekunnin kuluttua naksahtaa, katkeaa jännite syöttä ulkoyksiköltä,
ja sisäyksikkö rupeaa vilkuttamaan vikavaloa.
Hämärää on.
Klikkaa laajentaaksesi...

Kyllä tuo viittaa sinne ulkoyksikön kortilla olevaan vikaan.

Olihan varmasti maadoitukset kunnossa pistorasiassa (+yksiköiden välillä) ja kakesta vaihdettu paristot? ;D
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Henrola sanoi:
Janti, osaatko sanoa miksi sinun linkit ei aukea Mozilla Firefoxsissa?
Klikkaa laajentaaksesi...

Sulla on jotain Firefoxin asetuksissa vikana, koska mulla ainakin avautuu Firefox 3.6.3:ssa ihan selaimen ikkunassa.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Mutta sitten tuli yksi juttu mikä rupesi ihmetyttää. Riippuen seinässä
olevan pistotulpan asennosta, joko ulkoyksikön molempiin sähkö karvoihin
tuli jännite ja jos pistotulpan käänsi toisinpäin ei tullut sähköä laisinkaan.
Klikkaa laajentaaksesi...
Voisi olla pistotulpasta toinen johto irti.Tai kaapelista toinen johto poikki.
Siis jos pistorasiaan tulee tulee sähkö normaalisti
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Hyvää vinkkiä tulee. Avasin pistotulpan ja siellä oli kaikki
kunnossa. Sisäyksikön ja ulkoyksikön välisen johdon
mittasin jo aikaisemmin ja sekin oli kunnossa.
Pistorasian sähköt tarkastin emännän hiustenkuivaajalla ja hyvin
pelaa.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Kyllä siinä liitäntäjohdossa tai pistotulpassa on pakko olla katkos jos kuvaamasi ilmiö todella tapahtuu pistotulppaa kääntämällä ja jos pystyt mittaamaan suoraan liitosjohdon koneen puoleisista karvoista.
Siis toisinpäin molemmissa on jännite(sähkö kiertää kuorman kautta) ja toisinpäin ei kummassakaan johdossa ole jännitettä
Noissa pistotulpissa on vedonpoistosanka joka puristaa kaapelin vaipasta pistotulpan runkoa vasten ja usein katkos on tuon vedonpoiston vieressä.
Pitäisi irroittaa töpselin ruuveista johdot ja vetää johdon päästä ulospäin,jos johdon sisältä on kuparit poikki niin jää katkennut pätkä käteen.
Sama juttu koneen puolelta vedonpoistosangan vierestä.
Onkohan tuossa liitosjohdossa tuvakytkintä tms välissä?
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

janti sanoi:
Henrola sanoi:
Janti, osaatko sanoa miksi sinun linkit ei aukea Mozilla Firefoxsissa?
Klikkaa laajentaaksesi...

Sulla on jotain Firefoxin asetuksissa vikana, koska mulla ainakin avautuu Firefox 3.6.3:ssa ihan selaimen ikkunassa.
Klikkaa laajentaaksesi...

Sillä oli vikaa nyt on Firefox 3.6.8 ja toimii kiitos. /a080 ;)
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Matt sanoi:
Kyllä siinä liitäntäjohdossa tai pistotulpassa on pakko olla katkos jos kuvaamasi ilmiö todella tapahtuu pistotulppaa kääntämällä ja jos pystyt mittaamaan suoraan liitosjohdon koneen puoleisista karvoista.
Siis toisinpäin molemmissa on jännite(sähkö kiertää kuorman kautta) ja toisinpäin ei kummassakaan johdossa ole jännitettä
Noissa pistotulpissa on vedonpoistosanka joka puristaa kaapelin vaipasta pistotulpan runkoa vasten ja usein katkos on tuon vedonpoiston vieressä.
Pitäisi irroittaa töpselin ruuveista johdot ja vetää johdon päästä ulospäin,jos johdon sisältä on kuparit poikki niin jää katkennut pätkä käteen.
Sama juttu koneen puolelta vedonpoistosangan vierestä.
Onkohan tuossa liitosjohdossa tuvakytkintä tms välissä?
Klikkaa laajentaaksesi...

Ei siinä mitään katkosta tarvi olla, homme menee juuri niinkuin repomies tuossa edellä kertoi. Kun nolla puuttuu ulkoyksiköltä (sisäyksikön rele päästäneenä) niin jännite nousee ulkoyksikön sisäisten impedanssien kautta (elektroniikka, mahdollisesti moottorien käämit) sinne toiseen napaan. Ihan ohmin lain mukaan se menee, ei siinä mitään kummallista ole: koneen sisäiset vastukset eivät saa jännitehäviötä aikaiseksi, kun ei ole virtaa (nääs U = I * R).

Rele siis naksahtaa, ja jännitteetkin menee hetken aikaa ihan oikein. Korttivialta vaikuttaa, mutta sitä en osaa sanoa onko sisä- vai ulkoyksikön päässä se vika. Kommunikaatio ei kuitenkaan toimi, siitähän tuossa on kysymys. Mitenkäs se kolmas karva, eli kommunikaatiopiuha, näkyykö siinä mitään jännitettä? Yleismittarilla siitä ei mitään tolkkua ota toimivastakaan koneesta, mutta jotain siellä pitää kuitenkin näkyä nastojen 2 ja 4 välillä.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Joo,niin tietysti.Mulla oli käsitys että sisäyksiköstä ulkoyksikölle menevä kaapeli olisi pistotulpalla liitetty sisäyksikköön.
Aiemmin tässä ketjussa olikin piirikaavio jonka mukaan toinen potentiaali (L1) menee suoraan ja toinen kiertää "Power relay RY01" sulkeutuvan koskettimen kautta.
Kannattaisi tarkistaa tuon RY01 releen sulkeutuva kosketin(3-4),se on käytössä aika kovilla kun ulkoyksikön kompressorin ja puhaltimen virta menee sen kautta.



 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

tet sanoi:
Ei siinä mitään katkosta tarvi olla, homme menee juuri niinkuin repomies tuossa edellä kertoi. Kun nolla puuttuu ulkoyksiköltä (sisäyksikön rele päästäneenä) niin jännite nousee ulkoyksikön sisäisten impedanssien kautta (elektroniikka, mahdollisesti moottorien käämit) sinne toiseen napaan. Ihan ohmin lain mukaan se menee, ei siinä mitään kummallista ole: koneen sisäiset vastukset eivät saa jännitehäviötä aikaiseksi, kun ei ole virtaa (nääs U = I * R).

Rele siis naksahtaa, ja jännitteetkin menee hetken aikaa ihan oikein. Korttivialta vaikuttaa, mutta sitä en osaa sanoa onko sisä- vai ulkoyksikön päässä se vika. Kommunikaatio ei kuitenkaan toimi, siitähän tuossa on kysymys. Mitenkäs se kolmas karva, eli kommunikaatiopiuha, näkyykö siinä mitään jännitettä? Yleismittarilla siitä ei mitään tolkkua ota toimivastakaan koneesta, mutta jotain siellä pitää kuitenkin näkyä nastojen 2 ja 4 välillä.
Klikkaa laajentaaksesi...

Kolmannessa piuhassa menee muistaakseni 20-30s välein purske dataa, siinä 20khz 10V. Ja siis suhteessa toiseen syöttökarvaan. Eli etupäässä siinä on joko nolla tai vaihe. Sisäyksikön liitinrimasta pitäisi olla mahdollista mitata aika helposti yhdistääkö se rele kunnolla.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Matt sanoi:
Kyllä siinä liitäntäjohdossa tai pistotulpassa on pakko olla katkos jos kuvaamasi ilmiö todella tapahtuu pistotulppaa kääntämällä ja jos pystyt mittaamaan suoraan liitosjohdon koneen puoleisista karvoista.
Siis toisinpäin molemmissa on jännite(sähkö kiertää kuorman kautta) ja toisinpäin ei kummassakaan johdossa ole jännitettä
Noissa pistotulpissa on vedonpoistosanka joka puristaa kaapelin vaipasta pistotulpan runkoa vasten ja usein katkos on tuon vedonpoiston vieressä.
Pitäisi irroittaa töpselin ruuveista johdot ja vetää johdon päästä ulospäin,jos johdon sisältä on kuparit poikki niin jää katkennut pätkä käteen.
Sama juttu koneen puolelta vedonpoistosangan vierestä.
Onkohan tuossa liitosjohdossa tuvakytkintä tms välissä?
Klikkaa laajentaaksesi...

Joo, selitin vähän huonosti. Pistotulppaa kääntämällä sisäyksikön syöttö
käyttäytyy aivan oikein. Ulkoyksikön syöttöpiuhoissa tapahtui tuota, omasta
mielestäni omituista käyttäytymistä joka kuitenkin tämän foorumin viisaampien
mukaan on normaalia.
Mitään turvakytkintä ei ole.

Luulisin että rele toimii normaalisti. Kun koneeseen kytkee virrat, menee ulkoyksikköön
sähkö n.1-2 sekuntia. Myös ns.datapiuhassa on sen aikaa elämää. Ilmeisesti tässä
ajassa sisäyksikkö huomaa ettei ulkoyksikössä ole "kaikki kotona" Rele naksahtaa ja
sähkönsyttö ulkoyksikölle katkeaa ja vika lamppu alkaa vilkuttamaan.

Soittelin tänään asennusliikkeeseen. Ovat yhteydessä maanantuojaan, niin katsotaan mitä sieltä kuuluu.
En viitsi sitä ennen ruveta pilkkomaan konetta sen enempää palasiksi.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Päivitetääs tämäkin tapaus nyt loppuun.
Edellisessä viestissäni kerroin että olin yhteydessä asennusliikkeeseen,
josta luvattiin olla yhteydessä maahantuojaan ja sen jälkeen minuun heti
seuraavana päivänä. No, ei ole kuulunut pihaustakaan tähän päivään mennessä.
Ei taida tätä Hollolassa olevaa yritystä kiinnostaa asiakkaiden laitevika murheet.
Ei sinänsä suuri ihme, sillä laitteiden asennuksen jälkeen, kun heräsi kysymyksiä
laitteiden sulatuksiin liittyen, oli silloinkin aika hiljaista.
Tätä foorumia lueskellessa löytyi silloin ne parhaat vastaukset.

Soitin myös sitten itse Ahlsellille ja kysyin kuinka maahantuoja suhtautuu näinkin
suht koht tuoreen koneen hajoamiseen. Ahlsellillä puhelimessa olikin sitten täys kokovartalo...se...
Totesi suoraan että takuu on kaksi vuotta ja sillä siisti. Ei äijää selvästi kiinnostanut tippaakaan.
Suostui kuitenkin kaivamaan pyynnöstäni hinnan ulkoyksikön kortille. Hinta "vain" 460€ sis.alv.
Siis 460 erkkiä ulkoyksikön piirikortista! Sillä saa jo 1½ Chunlanin halpiskonetta.
ihmetellessäni kortin posketonta hintaa, käski tämä asiakaspalvelun ammattilainen ottamaan yhteyttä
valmistajaan japaniin ja reklamoimaan sinne. Voi vit... sanon minä.
Uutta konetta menee varmaan niin hyvin kaupaksi, ettei loppuasiakkaiden huolista tarvitse murehtia.

Kaikesta huolimatta en kuitenkaan sano että sanyo itsessään olisi huono merkki.
kun itse aikoinaan konetta mietin ja tätä foorumia seurailin, tuntui sanyo ominaisuuksiltaan hyvältä koneelta.
Mm.lämpötilan mittaus kakesta, sulatukset ilman sähkövastusta ja se että kone osaa käynnistyä sähkökatkoksen
jälkeen itse, vaikutti ostopäätökseen.
Huono tuuri kävi itselläni siinä että osto/asennusliikettä ei kiinnosta ja maahantuojaa vielä vähämmän, jos ongelmia
tulee sen jälkeen kun lasku on maksettu aja paku pihalta hävinnyt.

Lopputulos on nyt kuitenkin se että seinällä on kokonaan uusi kone. Kalliiksi tuli mutta tulkoon.
Sen verran rupesi ottamaan pattiin.
Ja ei ..kyseessä ei ole Ahlsellin maahantuoma merkki. Case closed.
ja anteeksi jos juttu tuntuu katkeralta tilitykseltä. Sitä se kieltämättä onkin.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Ahlsell on niittänyt mainetta aiemminkin, myös CO2 tapauksissa. Ei niitä kiinnosta. Itse miettisin useampaan kertaan, ennen kuin ostaisin mitään niiden kautta maahantuotua.

Jos olisin asemassasi, käyttäisin virhevastuu -korttia myyjän kanssa (http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/539), koska laitteen eliniän voi todella olettaa olevan yli 3v, eikä kyse ole nyt normaalista kulumisesta. Kolmen vuoden kohdalla pitäisin todennäköisenä että käräjillä ei häviä, jos asia sinne asti menee. Odotettava ratkaisu on että saat virhevastuun nojalla osat, mutta maksat korjaustyön itse. Tätä kannattaa ehdottaa laitteen myyjällekin.

Itse taistelisin sen kortin, vaihtaisin ja möisin pumpun pois. Tietysti vähän haastava homma testailla jos pumppu ei enää ole seinällä..
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Itse kiikuttaisin sen kortin RTV-huoltoon ja lupaisin 150€ korjauksesta. Jotkut iäkkäämmät/kokeneemmat RTV-miehet tekee ihmeitä kortille kuin kortille, aika pienellä rahalla (lue. lyhyessä ajassa).
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

repomies sanoi:
Ahlsell on niittänyt mainetta aiemminkin, myös CO2 tapauksissa. Ei niitä kiinnosta. Itse miettisin useampaan kertaan, ennen kuin ostaisin mitään niiden kautta maahantuotua.
Klikkaa laajentaaksesi...

Täytyy sanoa samaa - Ahlsell on hoitanut jälkimarkkinoinnin harvinaisen huonosti, asenne suorastaan hanurista. Itse olisin tosiaankin japaniin yhteydessä ja reklamoisin maahantuojan asenteesta. Jos kaikki tyytymättömät tekisivät näin niin asia voisi josku muutta - siis Sanyon kohdalla, tuskin Ahlsellin.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

repomies sanoi:
Itse taistelisin sen kortin, vaihtaisin ja möisin pumpun pois. Tietysti vähän haastava homma testailla jos pumppu ei enää ole seinällä..
Klikkaa laajentaaksesi...

Oliko harba35 jo luopunut tästä viallisesta laitteesta? Menikö se asentajan mukana?
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Espejot sanoi:
Itse olisin tosiaankin japaniin yhteydessä ja reklamoisin maahantuojan asenteesta. Jos kaikki tyytymättömät tekisivät näin niin asia voisi josku muutta - siis Sanyon kohdalla, tuskin Ahlsellin.
Klikkaa laajentaaksesi...

Nyt harba35:n tapauksessa takuu lienee tosiaan ummessa ja jäljellä on tuo virhevastuukysymys, jossa käsitykseni mukaan asia puidaan kuluttajan ja myyjän välillä. Tällöin Ahlsell jäisi myyjän päänsäryksi.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

repomies sanoi:
Espejot sanoi:
Itse olisin tosiaankin japaniin yhteydessä ja reklamoisin maahantuojan asenteesta. Jos kaikki tyytymättömät tekisivät näin niin asia voisi josku muutta - siis Sanyon kohdalla, tuskin Ahlsellin.
Klikkaa laajentaaksesi...

Nyt harba35:n tapauksessa takuu lienee tosiaan ummessa ja jäljellä on tuo virhevastuukysymys, jossa käsitykseni mukaan asia puidaan kuluttajan ja myyjän välillä. Tällöin Ahlsell jäisi myyjän päänsäryksi.
Klikkaa laajentaaksesi...

Totta. Mutta valituksen tie on pitkä eikä oikeastaan hyödytä ketää - no, maahantuojaa jos se ottaisi opikseen mikä tässä tapauksessa lienee turha toivo. Siksi näksisinkin eettisen puolen 'tiedän oikeuteni' tärkeäksi vaikka se ei muutosta toisikaan... ja mikä oikeastaa estäsi etenemästä valituksineen useampaa tietä.

Minulla on hieman vastaava tilannen käsillä ja odotan mielenkiinnolla täytyykö tässä seurata omaa ohjettani... mutta se on selvää että merkilaiteiden & maahantuojan hyöty kyseenalaistuu tälläisten tapausten myötä.
 
Vs: Sanyo SAP-KRV123EHNA sippas

Jaahas, tullutkin jo kommentteja ja neuvoja. Kiitoksia vaan.

Varmasti ei ollut omalla kohdalla järkevin ja ainakaan halvin tapa
ottaa kokonaan uusi kone tämän sanyon tilalle.
Jos ulkoyksikön kortin olisi saanut johonkin järkevään hintaan esim.150€
olisin sellaisin varmasti kortin hommannutkin ja katsonut tuleeko sillä kuntoon.
Tuohon maahantuojan ilmoittaman hinnan jos maksaa ja ei sillä vielä tulekaan
kuosiin ja ruvetaan vaihtamaan lisää palikkaa, rupeaa hintaa tulemaan.

Keskustelin kyllä huoltoliikkeen kanssa, mikä olisi järkevintä.
Huoltomies väläytteli myös mahdollisuutta, että kone saattaa tulla esim. pelkällä
ulkokortin vaihdolla toimintakuntoon. Mutta jos koneessa jotain muuta vikaa,
saattaisi viikon tai kuukauden jälkeen vikaantua taas ja rikkoa kortin vaikka uudelleen.
Tiedä häntä, päädyin sitten kuitenkin vaihtamaan koko koneen.
Asentajakin naureskeli, kun kerroin "hedelmällisestä" keskustelusta maahantuojan kanssa.
Kuulosti kuulemma tutulta. Ovat aikaisemmin asentaneet myös sanyon pumppuja, mutta
luopuneet sittemmin niistä.

janti: Asentaja vei vanhan pumpun mukanaan.

Olisihan siinä varmaan ollut mahdollisuutta ruveta tappelemaan myyjän kanssa
ja vedota näiden vehkeiden oletettuun käyttöikään.
Nyt se on varmaan jo vaikeampaa kun koneet on mennyt.
Ei auta kun nuolla haavat vaan itsekseen ja koittaa ottaa opiksi.
 
Sinun täytyy kirjautua sisään tai rekisteröityä voidaksesi vastata viestiin.
Takaisin
Ylös Bottom