Tässäkin täysin koulutuksesta kiinni, että perehdytetään kassa tuote suojeluun, eli jos asiakas laittaa ensin hihnalle mansikka rasian, munakennon, ja ne synttärikukat, ja perään 5kg perunasäkin sekä olutpakin ja 5 maitoa, limsaa jne, niin jotain pitäisi soida jossain päin päälakea. Tätä ihan oikeasti koulutetaan kassatyössä, kaikki eivät sitä vain syystä tai toisesta tee. Joko ei perehdytetä tai oletetaan että se r-kioskilla ollut osaa myös normaalisti kassatyön.
Itsepalvelukassat
- Viestiketjun aloittaja fraatti
- Aloituspäivämäärä
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Sillä piippauksen vauhdilla ei silleen ole väliä kun ne on piippailtu jo heti siellä hyllystä otettaessa valmiiksi, ennen kuin ne on laitettu suoraan ostoskassiin. Näin siellä IP-kassalla vain kuittaa "itsensä ulos" joka ei ole enää kovin pitkä toimitus.
Niin, paitsi kaikissa paikoissa ei ole lukijoita/piippareita kuten esim täällä Prismassa. Silti seistään kuin portin vartijat, esim paikallinen Citymarket, tai Minimani.
Nopeus kärsii, jos tuotteiden suojelu pannaan etusijalle nopeuden kustannuksella. Tyypilliset kassakalusteet ovat varsin väkivaltaisia, jos erilaisia ostoksia on paljon (tai sitten asiakas valjastetaan kassan palvelijaksi, kuten Lidlin ratkaisussa, jota tosin pidän ostosten suojelun suhteen muita onnistuneenpana).
Itsepalvelukassa, jossa piipataan itse kassalla on hyvä jos on vähän ostoksia ja ihmiskassoilla on jonoa (ja itsepalvelukassoilla ei ole tai on selvästi vähemmän). Oikeasti hyödyllinen on ostosten piippaaminen skannerilla samalla kun ne kerätään, jolloin ne voi pakata suoraan kassiin, maksaa itsepalvelukassalla ja viedä kassit suoraan autoon. Lisäksi skannerilla on helppo tarkistaa jonkun tuotteen hinta jos se ei hyllymerkinnöistä selviä.
Voi myös seurata kumulatiivista kustannusta online, jos asia kiinnostaa. Saa samalla käsityksen, mihin rahaa kuluu kokonaisuutena.
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Ja kiinnostaahan se esim. tilanteessa "mahtaax sun saldo riittää" joita niitäkin saattaa tulla eteen etenkin loppukuusta juuri ennen palkkapäivää.
No tuo. Noloin tilanne itselleni olisi kassalla alkaa antaa tavaroita takaisin tyyliin "jätetään tää pois", ja tää, ja tää...
Ei ole kyllä koskaan sattunut noin, kun itse laskenut etukäteen jos tiukka raja ollut.
Hempuli
Töllintunaaja
Normisti olen käyttänyt ammattilaista, mutta itsepalvelua, kun on vain muutama ostos. Kerran oli muutamalla kärry täynnä tavaraa ammattilaiselle, niin menin korillisen kanssa itsepalveluun. Hyvin toimi niinkin, mutta nopeammin olisin päässyt kaupasta ulos ammattilaisen kassalta.
Sehän noissa skannereissa on vikana, että punalaputetut tuotteet täytyy antaa valvojan syötettäviksi ja tuote-erän erikoisalennukset tyypillisesti vähennetään vasta kassalla. Jälkimmäiset voi tietenkin ottaa myös jonkinlaisena yllätysbonuksena skannerin kokonaissummasta.
Ainakin lidlin punalaputetut on valmiiksi oikealla viivakoodilla senkus vaan piippailee. Tais olla jossain muuallakin jo.
Joo tuo on uusi normaali muutamassa vuodessa kun saavat noi tulostavat käsikapulat millä tilaukset tehdään.
Tätä en ole koskaan Suomessa ymmärtänyt. Täällä punalaputettuihin tulostetaan uusi viivakoodi (osa sitä punalappua), jonka lukemalla skanneri antaa heti oikean hinnan. Samoin erikoisalennukset (ml kolme kahden hinnalla jne) skanneri tunnistaa saman tien (näissä on toki joskus virheitäkin). Sitten on tietysti myös alennuksia, jotka annetaan kanta-asiakastilille rahana, mutta näistä skannerin toki kuuluukin kertoa täysi hinta, koska sen joutuu kassalla pulittamaan.
Täällä on toki sekin erilaista, että mitään ikärajavalvottuja tuotteita ei ole, väkevistä lähtien sen kun ostat vaan. Tupakkatuotteet tosin myydään myymälän ulkopuolella "infotiskillä".
Paikallisessa K-kaupassa on punalaputetuissa se alennettu hinta ja oma viivakoodi, mutta ei sitä kapulaa. Prismassa on kapula mutta ei niitä viivakoodeja punalaputetuissa tuotteissa, toisaalta en muista juuri nähneeni niitä punalaputettuja tuotteita paikallisessa Prismassa
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Ja mitenköhän muuten tuon voisi tehdä? Se tuotteen viivakoodi (eli ns. enari) ei yksilöi sitä pakkausta, pelkästään sen tuotteen. Ja kun sulla on myymiössä samaa tuotetta normihinnalla, sekä kohta parasta-ennen päivänsä kohtaavia punalaputettuja, niin jotenkinhan nuo tuotteet pitää sitten IP-kassalla erottaa toisistaan = siinä punalapussa pitää olla se oma enarinsa.
Toki se toinen vaihtoehto olisi että sillä punalapulla on itsellään ihan oma enarinsa, joka sitten antaa siitä viimeksi syötetystä tuotteesta tuon alennuksen, vaan mikäpä sitä asiakasta sitten estää "punalaputtamasta" vaikkapa 400€ pesukonetta sillä 2€ jauhelihapaketin punalapulla taikka sillä yhdellä punalapulla laputtaa aivan kaikki ostamansa tuotteet. Kun nyt jo noi IP-kassat on kusessa noiden skannausten kanssa kun asiakas rämpäseekin siihen pesukoneen kylkeen vaa'alta hakemansa perunoiden viivakooditarran ja ihan pokkana IP-kassalla maksaa siitä uudesta pyykkäristä "perunoina".
virtuaaliharri
Aktiivinen jäsen
Punalappujen sijaan voitaisiin ottaa käyttöön uusi koodi, joka pitäisi sisällään parasta ennen päivän ja viimeisen käyttöpäivän, niin tällöin kassajärjestelmiin voisi ohjelmoida automaattiset alennukset vaikkapa niin, että tuote olisi kallein tuoreena ja sitten pikkuhiljaa hinta lähtisi valumaan alas. Hinnoittelun voisi tehdä funktiona. Pikkuhiljaa voisi ajatella Suomen kansan olevan kyvykäs ymmärtämään funktioita kun niitä on jo vuosikymmenet tankattu peruskoulussa ja voitaisiin luopua erilaisista hinnoittelu-, vero- yms. portaista kaikessa.
Siis täällä = Luxemburgissa. Suomessa (toistaiseksi enimmäkseen S-ryhmän kaupoissa) olen törmännyt vain punalappuihin, jotka ihmisen pitää käsitellä manuaalisesti.
Niinkuin toiset totesivat, täytyy olla koodilappuja tulostava skanneri sillä, joka "punalappuja" tuotteisiin tökkäisee. Luetaan siis alennettavan tuotteen koodi/hinta alkuperäisestä koodista ja merkataan alennusprosentti (yleensä on kyse pian vanhenevista tuotteista). Skanneri sitten tulostaa uuden tarran, joka liimataan mieluiten alkuperäisen koodin päälle. Mahdollisen lisäalennuksen laputtaminen myöhemmin vaatii hiukan muuta tai enemmän, joten jääköön tässä erittelemättä.
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Käsittääkseni Prismat ja S-Marketit käyttää tuota pelkkää -30% tarraa ilman viivakoodia, mutta Alepoissa (vähäisemmän työntekijämäärän vuoksi?) käyttää noita viivakooditettuja -30% lappuja, jotta ei tartte rynnätä sieltä hyllyjen välistä asiakasta avittamaan omatoimikassalla tuon vuoksi.
Kuten esim. Alepoilla, tai ainakin kaikilla noilla Alepoilla tässä meidän huudeilla on jokaisella nuo viivakooditetut -30% laput käytössä.
Noin enari-mielessähän tuo -30% viivakoodilla laputettu on ihan kokonaan uusi, oma paikallinen tuotteensa, joka nyt vain sattuu olemaan se samainen jauhelihapaketti tms. mutta -30% halvempi, jonka tod.näk. vain se paikallinen kassajärjestelmä tunnistaa, kun esim. Valion kevytmaitotölkki on se tasan sama enari jokaisessa kaupassa, kaupparyhmästä riippumatta.
Harrastelija
Hyperaktiivi
Olen antanut itseni ymmärtää että viivakoodissa on vain tieto tuotteesta ja jos tarkkoja ollaan niin vain numerosarja. Noita numerosarjoja jaetaan jollain menetelmällä valmistajille. Voisiko siinä olla jopa maa, valmistaja, tuoteryhmä, tuote….
Kassasysteemi (tai kapula) käy sitten katsoon jostain tietokannasta mikä tuote tuo koodi on ja mikä hinta tuon koodin taakse sisältyy.
Alennetulla tuotteella on eri koodi ja sille oma hintansa tietokannassa.
Kassasysteemi (tai kapula) käy sitten katsoon jostain tietokannasta mikä tuote tuo koodi on ja mikä hinta tuon koodin taakse sisältyy.
Alennetulla tuotteella on eri koodi ja sille oma hintansa tietokannassa.
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
No toihan siinä wänkää onkin kun se kassa ja asiakkaan käyttämä kapula käyttävät eri tietokantaa => alennukset näkyy vasta siellä kassalla, ei tuossa kapulassa, vaikka tietoteknisesti luulisi olevan helpompaa käyttää vain yhtä tietokantaa molemmille, mutta...
tässä mallissa pitäisi siirtyä ean viivakoodista qr koodiin tai tuotteen yksilöiviin rfid lappuihin. Tällöin jokaisella tuotteella on uniikki koodi kuten sarjanumero ja sen perusteella voidaan määrittää yksittäiselle sämpylälle oma hinta siihen käytettyjen valmistusaineiden määrän perusteella. Pussissa voi olla 10 sämpylää ja jokaisella uniikki hinta
Onhan ne tälläkin hetkellä €/kg hinnoitelluissa tuotteissa uniikit hinnat.
Qr koodia tuskin kauaa tarvii odotella.
Tuollaisessa mainitussa valmistushetkeen perustuvassa ratkaisussa pitää olla tuotekohtainen koodi, silloin ei ole €/kg vaan tuotteen yksilöivä tieto johon kaupan järjestelmässä liitetään hinta
Voisko kyseessä olla joku paikallisesti päätetty enari-muunnelma, eli esim perään lisätty merkkejä, vaikka 64xxxxxx-30
Joku 2D koodi voisi vaikka jo tuoda paljon lisää, ja olisi toisin paikoin myös paljon pienempi kuin nykyinen enari, esim maito purkissa valtavan kokoisena. Sama monissa muissakin. Tällöin sen voisi printata vaikka kahdelle tai useammalle sivulle pakkausta, ja kassatyöskentelykin nopeutuisi. Jotkut kassat jo fiksusti skannaa useammasta suunnasta.
Alf
Aktiivinen jäsen
Tänä vuonna on ainakin meidän lähi S-markettiin tullut -30% viivakoodit, joita voi käyttää itsepalvelukassalla. Lienee osuuskauppa riippuvainen asia.
Piti ihan käydä varmistamassa, että muistan oikein. Ainakin Lidlin maidoissa jättikokoinen koodi on molemmilla puolilla purkkia. Ja se on iso, että scanneri löytäisi sen nopeasti.
QR-koodeja ei pysty lukemaan nopeasti laserilla vaan tarvii kameran. Se ei toki nykyään ole enää kustannuskysymys ja nopeuskin riittää kun on tarpeeksi rautaa takana.
Aika näyttää luovutaanko EAN-koodista joskus vai tuleeko 2D-koodit vain niiden rinnalle antamaan lisätietoa. Kun katsoin jääkaappiin niin en löytänyt yhtään tuotetta jossa olisi ollut 2D-koodi.
Joissakin valion tuotteissa on qr koodi mikä johdattaa resepteihin tai tuotetietoihin
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Hyvänä esimerkkinä HST-kortti (eli sähköinen henkilökortti) jossa jo -23 se viivakoodi korvattiin pienemmällä QR-koodilla. Eli kyllä noita koodiuudistuksia tehdään, mutta taitaa tuo EAN olla jo niin laajalle levinnyt kansainvälinen standardi, että sen uudistaminen onkin sitten jo melkoinen urakka ja uskoisinkin että ennemmin niihin tulee joku RFID-ratkaisu kuin että tuo koodi päivittyisi.
Tässä kertomus tapauksesta jossa puristettiin Snake-pelin binääri suurimpaan(?) speksattuun QR-koodiin johon mahtuu 2953 byteä tietoa - jos vain lukusofta ymmärtää mitä sillä tehdään.
Tässä QR-koodin sisältö jouduttiin lukemaa Zbar-äpillä ja tallennettiin binäärinä .exe-tiedostoksi – tosi zbar camera ei osannut tehdä siitä heittämällä binääritiedostoa vaan heitti rivinvaihtoja dataan….
Mutta kassasofta-, kännykkä-äpistä riippuu mitä kaikkea QR-koodeilla voi tehdä
"Can you fit a whole game into a QR code?"
Tässä QR-koodin sisältö jouduttiin lukemaa Zbar-äpillä ja tallennettiin binäärinä .exe-tiedostoksi – tosi zbar camera ei osannut tehdä siitä heittämällä binääritiedostoa vaan heitti rivinvaihtoja dataan….
Mutta kassasofta-, kännykkä-äpistä riippuu mitä kaikkea QR-koodeilla voi tehdä
"Can you fit a whole game into a QR code?"
Joo, totta. QR-koodit ovat oma erityistyyppinsä 2D-koodeista - kaikki QR-koodit ovat 2D-koodeja mutta kaikki 2D-koodit eivät ole QR-koodeja
Itse en sellaiseen usko yleisessä mittakaavassa. Bulkkituotteessa jokainen ylimääräinen sentti karsitaan pois. Painomuste ei paljoa maksa. Halvempaa merkintää voi olla vaikea keksiä.
RFID-toimii kirjastoissa oikein hyvin kyllä.
virtuaaliharri
Aktiivinen jäsen
Juuri noin. Jollei "punalappu" peitä täysin alkuperäistä lappua, ottaa koodinlukija joskus alta pilkottavasta muutaman millin pätkästä vanhan koodin. Eräälle tutulleni sattui noin kun oli itsepalvelukassalla. Ei meinannut myyjä uskoa tuota.
Mulla luki jo ekan ostamani alennustuoitteen koodin niin että tuli kaksi tuotetta. Siitä lähtien olen aina kädellä peittänyt alkuperäisen koodin.
Ohhoh, melkoinen luku. Kyllä on huonoon suuntaan kehitys menossa.
SOK:n riskienhallinnan päällikkö Janne Ahtoniemen mukaan näpistyksissä on kyse laajemmasta ilmiöstä.
– Kaiken kaikkiaan myymälävarkauksien määrä on kasvanut Suomessa jo useita vuosia.
Kaupan liiton tilastojen mukaan rikollisuus kaupoissa on lisääntynyt 170 prosenttia vuodesta 2020 vuoteen 2024.
www.is.fi
SOK:n riskienhallinnan päällikkö Janne Ahtoniemen mukaan näpistyksissä on kyse laajemmasta ilmiöstä.
– Kaiken kaikkiaan myymälävarkauksien määrä on kasvanut Suomessa jo useita vuosia.
Kaupan liiton tilastojen mukaan rikollisuus kaupoissa on lisääntynyt 170 prosenttia vuodesta 2020 vuoteen 2024.
Mitta täyttyi helsinkiläisessä ruokakaupassa – syynä näpistelevät nuoret
S-ryhmän mukaan näpistykset ovat lisääntyneet viime aikoina.
www.is.fi