pökö
Kaivo jäässä
Ehkä noin vieraalta mutta tutulle vaan moikataan kun kapulan antaa, sama Ahlsell.
Itsepalvelukassat
- Viestiketjun aloittaja fraatti
- Aloituspäivämäärä
Joskus 1990-luvun lama-aikana tutussa rautakaupassa oli käytäntönä, että sinne vaan peräkärryyn hakea noutopihalta mitä hakeekin ja ilmoitus vain kassalla mitä kärryssä ja kassaan löi sen mitä sanoikin ja ei muuta kuin menoksi.
Ilmeisesti joku tuttu asiakas oli "väärinkäsittänyt" luottamusta sen verran pahasti ja se oli jotenkin selvinnyt kauppiaalle, että siitä lähtien tarkistivat joka ikisen tutunkin peräkärryn ja mitä siellä oli vaikka pari kalkkisäkkiä haki.
Tuossa on muuten ero, että näpisteleekö "rehellisesti" kaupasta tavaraa tunkemalla vaikka donitsin taskuun ja varastamalla sen taskussa ohi kassojen kuljettaen vai painaako punnituspisteellä 2 donitsia siihen tarraan tulemaan kolmen todellisen sijasta. Toinen on näpistys rikoksena ja toinen on taas kovemmin tuomittava petos.
Onhan tuo todella käsittämätöntä jos petoksena tuomitaan tahaton erehdys tai virhe ja siitä päätyy oikeuteen ja poliisin kirjoihin. Tyyliin tarkoituksena on ostaa paistopisteeltä 13 munkkia ja punnitsee ne itsepalvelupuntarilla siinä ja sitten oman laskuvirheen seurauksena pussissa onkin 14 munkkia. Eli petos ja ei muuta kuin käräjille tuomiolle. Tai hedelmävaakalla pitäisi painaa 169 numeroa mandariineille ja painaakin vahingossa ajatuksissaan 196 nappulaa joka sattuu olemaan vaikka 5 senttiä kilohinnaltaan halvempi luomu appelsiini. Ei muuta kuin tuomiolle taas petoksesta oikeuteen.
Turvallisempi taitaa olla jättämättä käyttämättä itsepalvelukassaa ettei siinä syyllisy vahingossa vakavaa rikokseen. Tyyliin maitopurkkia skannaa itsepalvelukassalla ja laite skannaakin kädessä olleen muovipussin ja ei muuta kuin nostaa sen purkin sinne piipattujen puolelle tarkistamatta että se piippasi tosiaan sen purkin oikein. Ja kaikki punnitse itse ja laita tarra jutut jättää punnitsematta itse ettei syyllisty vahingossa rikoksista kamalimpaan ja jättää ne siihen kassalle, että kassa saa osastolle köpötellä ne punnitsemaan ja laskemaan.
Jotain "elämäntapaintiaania" moiset ei kiinnosta vähääkään kun rikosrekisteri on valmiiksi useamman sivun mittainen tuloste ja ulosotossa on enemmän jo valmiiksi kuin ikinä saavat perittyä ja sakkojen lusiminenkin sujuu jo rutiinilla kun muutaman vuoden välein istuu sen sakkoelinkautisen eli 3 kk tai 2 kk tai mitä se nyt onkaan. Sitten taas jollekin kunnon ihmiselle tuollainen erehdyksessä tullut merkintä petoksesta poliisin kirjoihin voi olla musertavaa kun siinä saattaa estyä nuoren poliisikouluun pääseminen, aseluvat voi jäädä saamatta metsästysharrastukseen ja saattaa siivoojan työpaikkakin jäädä saamatta kun tekevät firmassa suppean turvallisuusselvityksen jossa se pomppaa esiin.
En tietysti tiedä vaan arvailen, mutta jotenkin veikkaan, että jos ei ole mitään "entisyyttä" (kuten rikostoimittajat hienosti sanovat) ja on muutenkin nuhteeton kansalainen, niin se, että lyö vahingossa 14 munkin sijaan 13, ei vielä johda tuomioon petoksesta. Sitten tietysti jos joka viikko laskee väärin voi tilanne olla toinen.
haraldh
Vakionaama
Jäynä: käy lisäämässä tuotteita muiden kärryihin
Omalle kohdalle osunut kerran kapulaskannauksen tarkastus. IP piippauskassoilla ei kertaakaan ole tarkastusta tapahtunut.
Tuo myös myymäläkohtaista, tässäkin oon saanut pitää tavarat kassissa ilman erillistä tarkastusta
No tarkastus ehkä on ollut luonteeltaan sellaista että käydään suullisesti ostoslista läpi että se on sitten molemmin puolin hyväksytty.
Kerran maksoin käteisellä ja jäin ihmettelemään kun myyjä tivasi että tuleehan se firman kirjanpitoon. En oikein ymmärrtänyt mitä väliä sillä tukkuliikkeen osalta on että meneekö se kirjanpitoon kun kauppakirjassa kumminkin lukee että ostaja on yritys.
Aikalailla noin se toimii edelleen ison K-Raudan noutopihalta. Saattaa se kassa käydä kuormaa katsomassa, mutta ei kyllä laske monta levyä tms on kyydissä. Monesti olen miettinyt kuinka paljon tuolta lähtee ylimääräistä.
Noista multasäkeistä ja kukista jotka ulko-oven vieressä tulee sama mieleen. Varsinkin kun säkit on sulkemisajan ulkopuolella aina siinä. Joskus tulee vähän olo että mitä ihmiset ajattelee kun lastaa siitä autoonsa, mutta niinhän se on tarkoitettu.
Kappas, sieltä niitä häviää... Näin kehä kolmosen ulkopuolelta tiirailtuna paikannimi Kontula saa negatiivisen kuvan alueesta uutisoinnin perusteella. En tiedä pitääkö tuo paikkaansa, mutta tälläisistäkö muutos lähtee? "Levottomista" lähiöistä
www.is.fi
Mellumäestä.saa vastaavan kuvan, vaikka paikassa ei ole käynytkään koskaan.
/img-s3.ilcdn.fi/588c3ddc157124aca092cac01dfc1249259fc8ab0696a1f711d915f34929914f.jpg)
www.iltalehti.fi
Olen kyllä muutenkin ihmetellyt kuinka huolettomasti lähistön Salellakin homma toimii. Myyjät häärii hyllyjen välissä ja asiakkaat maksavat ostoksensa todella puolella kauppaa itsekseen...
Jotain muutakin kehitystä on ilmaantunut viimeaikoina. Kauppojen julkiset vessat ovat menneet lukkojen taakse monessa eri paikassa.
K-kaupasta poistettiin itsepalvelukassat – ”Tuli raja täyteen”
Kontumarketin kauppias arvioi, että vuositasolla tappiota tuli 50 000-100 000 euroa.
www.is.fi
Mellumäestä.saa vastaavan kuvan, vaikka paikassa ei ole käynytkään koskaan.
K-kauppias Tomi otti kovat keinot käyttöön näpistysten pysäyttämiseksi – Lähettää terveiset Li Anderssonille
K-kauppias Tomi Utti sanoo, että myymälävarkaudet tuottavat hänelle jopa 100 000 euron lisäkustannukset vuodessa.
www.iltalehti.fi
Olen kyllä muutenkin ihmetellyt kuinka huolettomasti lähistön Salellakin homma toimii. Myyjät häärii hyllyjen välissä ja asiakkaat maksavat ostoksensa todella puolella kauppaa itsekseen...
Jotain muutakin kehitystä on ilmaantunut viimeaikoina. Kauppojen julkiset vessat ovat menneet lukkojen taakse monessa eri paikassa.
Viimeksi muokattu:
Kannattaa käydä ehkä joskus kulttuurimatkalla Kontulassa, sanotaanko näin nätisti ettei asiakasprofiili ole ns alkuperäis-suomensukuista porukkaa, hieman on enemmän ulkomailla aurinkoa ottaneita joiden kulttuureissa ei ole vuosisatojen saatossa kehittynyt samanlaista rehellisyyttä kuin pohjoismaissa..Kappas, sieltä niitä häviää... Näin kehä kolmosen ulkopuolelta tiirailtuna paikannimi Kontula saa negatiivisen kuvan alueesta uutisoinnin perusteella. En tiedä pitääkö tuo paikkaansa, mutta tälläisistäkö muutos lähtee? "Levottomista" lähiöistä
K-kaupasta poistettiin itsepalvelukassat – ”Tuli raja täyteen”
Kontumarketin kauppias arvioi, että vuositasolla tappiota tuli 50 000-100 000 euroa.
Mellumäestä.saa vastaavan kuvan, vaikka paikassa ei ole käynytkään koskaan.
K-kauppias Tomi otti kovat keinot käyttöön näpistysten pysäyttämiseksi – Lähettää terveiset Li Anderssonille
K-kauppias Tomi Utti sanoo, että myymälävarkaudet tuottavat hänelle jopa 100 000 euron lisäkustannukset vuodessa.
Olen kyllä muutenkin ihmetellyt kuinka huolettomasti lähistön Salellakin homma toimii. Myyjät häärii hyllyjen välissä ja asiakkaat maksavat ostoksensa todella puolella kauppaa itsekseen...
Jotain muutakin kehitystä on ilmaantunut viimeaikoina. Kauppojen julkiset vessat ovat menneet lukkojen taakse monessa eri paikassa.
Kyllä niitä virheitä käy myös toiseen suuntaan. Eilen viimeksi joutui reklamoimaan ruuan noutotilauksesta, josta puuttui kaksi tuotetta, jotka oli kuitenkin saatu kuitille skannattua. Kyseessä oli sen verran isot pakkaukset, että eivät olisi mitenkään mahtuneet toimitettuihin laatikoihin enää lisänä, eli joko ovat päätyneet jo skannausvaiheessa jonkun muun laatikkoon, tai sitten yksi laatikko puuttui kokonaan. Jälkimmäiseen en usko, koska yleensä tasaavat laatikkojen sisällöt.
Hyvitys tosin tuli isommin kyselemättä ilmoituksen jälkeen. Veikkaan että seuraavat tarkkaan reklamaatioiden määrää per asiakas ja per keräilijä. Mahtavatkohan ottaa kuvia laatikoiden päältä?
Hyvitys tosin tuli isommin kyselemättä ilmoituksen jälkeen. Veikkaan että seuraavat tarkkaan reklamaatioiden määrää per asiakas ja per keräilijä. Mahtavatkohan ottaa kuvia laatikoiden päältä?
Prismassa katselin tuota keräilyä, niin pitkä kärry jossa oliko ainakin 4 eri laatikkoa ja eri paikoista vuoronperää lappasi laatikoihin.
Tuossa se virhe tulee, skannataan tuote mutta menee viereiseen laatikkoon.
Aiemmin ilmeisesti kerättiin yksilöllisesti (tehottomasti).
Prismojen keräyskapulat ovat päässeet omaan suosioon. Ostokset voi laittaa skannauksen jälkeen samantien kärryissä olevaan kestokassiin ja poistuminen kaupasta on nopeaa kun ei tarvitse jonottaa.
Sen verran K-kaupassa ollaan edellä että punalaputetuissa tuotteissa on oma alennetun hinnan viivakoodi kun S-kaupan tuotteissa ei sitä ole. Niiden osalta pitää vaivata ”porttivahtia” että näpyttää alennukset tuotteille.
Seuraava vaihe voisi olla rfid skanneri joka skannaa portilla tuotteet kassista/korista/kärrystä ja maksamalla saa suoraan portin auki
Sen verran K-kaupassa ollaan edellä että punalaputetuissa tuotteissa on oma alennetun hinnan viivakoodi kun S-kaupan tuotteissa ei sitä ole. Niiden osalta pitää vaivata ”porttivahtia” että näpyttää alennukset tuotteille.
Seuraava vaihe voisi olla rfid skanneri joka skannaa portilla tuotteet kassista/korista/kärrystä ja maksamalla saa suoraan portin auki
Lidl otti saman käyttöön kun itsepalvelukassat tuli.
Joissain systeemeissä lähetykset punnitaan. Sen tosin pitäisi osata hälyttää jo punnittaessa että on väärä paino.
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Niin no onhan se nopeaa, jos et joudu tarkastukseen. Ja tarkastuksessakaan ei se normaali 3-4 tuotteen ole mitään, mutta jos sattuu se kokoskannaus kohdalle, niin siinä sitten haetaankin tyhjä kassa, puretaan kassit kokonaan ja vedetään kassasta läpi joka ikinen tuote yksi kerrallaan.
Esim. tuossa meidän lähi Alepassa ovat myös ottaneet tuon punahinnoittelun viivakoodeihin mukaan ja siihen alkup. viivakoodin päälle on liimattu punainen uusi viivakooditarra. Näin ei sen kaupan kenties ainoan henkilökunnan edustajan tartte juosta sieltä hyllyjen välistä jokaisen punalaputetun vuoksi kassalle, vaan homma hoituu asiakkaalta yksin itsepalvelukassallakin.
Tekeekö ne tuommoisiakin? Täälläpäin ei ole ikinä sattunut tuollaista kohdalle, toki en käytä itsepalveluskannausta kuin yhdessä kaupassa (Auchan Kirchberg), siellä tosin asioin 2-3 kertaa viikossa ja ostan suurimman osan sieltä.
Täälläkin punalaputetuissa on oma viivakoodi. Täällä hankalia ovat sen sijaan erilaiset tarjoukset, joista osa näkyy heti skannatessa skannerilla, kun taas osa tarjouksista on sellaisia että skanneri näyttää täyden hinnan ja alennus tulee sitten bonuksena kanta-asiakastilille (näkyy vasta kuitilla). Lisäksi esim. 6 viinipullon laatikoiden kanssa pitää olla tarkkana, laatikon kyljessä oleva viivakoodi saattaa antaa isomman hinnan kuin skannaamalla 6 pulloa yksittäin.
Kappas, ei yllätä sinänsä.. Varmaan pienikin porukka voi tehdä paljon vahinkoa lyhyessä ajassa. Jutun kommenteissa oli mainittu eräs keino Ranskassa millä suitsitaan moista. Vaaka joka punnitsee tavarat.
K-market Ruoholahti Helsingissä on luopunut itsepalvelukassoista, koska ne aiheuttivat kauppiaan mukaan kymmenientuhansien eurojen tappiot vuodessa.
Kauppias Niko Grönbergin mukaan asiakkaat keksivät mielikuvituksellisia keinoja varastaa tuotteita itsepalvelukassojen kautta.
Grönberg uskoo, että muutkin kaupat Suomessa tulevat luopumaan itsepalvelukassoista epärehellisyyden vuoksi.
www.hs.fi
K-market Ruoholahti Helsingissä on luopunut itsepalvelukassoista, koska ne aiheuttivat kauppiaan mukaan kymmenientuhansien eurojen tappiot vuodessa.
Kauppias Niko Grönbergin mukaan asiakkaat keksivät mielikuvituksellisia keinoja varastaa tuotteita itsepalvelukassojen kautta.
Grönberg uskoo, että muutkin kaupat Suomessa tulevat luopumaan itsepalvelukassoista epärehellisyyden vuoksi.
Näpistykset | Helsinkiläinen K-market luopui itsepalvelukassoista kokonaan
Kauppias Niko Grönberg uskoo, että monet muutkin kaupat luopuvat itsepalvelukassoista lähitulevaisuudessa.
www.hs.fi
Juttu jatkuu ja kauppias kertoo voivansa nyt palkata neljä työntekijää lisää itsepalvelukassoista säästyneillä rahoilla.
Eikös se ollut niin että itsepalvelukassoja käytetään koska työntekijöitä on liian vähän? Niiden piti tulla halvemmaksi, mutta näin ei sitten tainnutkaan olla.
Onhan ne Lidleissä täälläkin punnitsevia?
Espejot
Hyperaktiivi
Vaikea uskoa että varasteen neljän tylntekijän verran eli säästöä tulee jostain muualta?
Meillä on duunissa itsepalvelukaappi, joka veloittaa ostokset automaattisesti. Tarkkaa toimintaperiaatetta en tiedä, mutta epäilen että hyllyillä on vaakoja. Tuolla on siis jäätelöitä ja kaikemoista muutakin evästä ja juotavaa.
Kaippa se noilla kassoillakin toimisi kun painon pitäisi täsmätä jossain määrin ainakin.
Täällä paikallisessa Salessa on usein yksi myyjä paikalla joka täyttää hyllyjä ja asiakkaat makselevat itsekseen ostoksia. Olen kyllä ihmetellyt että koska tuohon tulee loppu.... Mielestäni isoissa marketeissa näitä itsepalvelukassoja pidetään myös enemmän kiinni mitä aikaisemmin.
Kaippa se noilla kassoillakin toimisi kun painon pitäisi täsmätä jossain määrin ainakin.
Täällä paikallisessa Salessa on usein yksi myyjä paikalla joka täyttää hyllyjä ja asiakkaat makselevat itsekseen ostoksia. Olen kyllä ihmetellyt että koska tuohon tulee loppu.... Mielestäni isoissa marketeissa näitä itsepalvelukassoja pidetään myös enemmän kiinni mitä aikaisemmin.
Joissakin Lidleissä olen huomannut että ne ovat välillä kiinni ja välillä auki. Ehkä kassakapasiteetin mukaan.
En tiedä mitä Lidlissä käyttävät kun juustoihin laittavat jonkin varashälyttimen. Tuollaisen kanssa tulin itsepalvelukassan läpi ilman hälytyksiä. Liekö se kassa tunnistaa maksetun tuotteen?
Liitetiedostot
Just edellisellä kerralla paikallisessa prismassa kapulakeräyksen jäljiltä osui satunnaistarkastus kohdalle. Tällä kertaa poimivat 3 tuotetta tarkastukseen.
Kerran on osunut kohdalle täys skannaus, silloin oli 2 kassillista ostoksia ja siinä meni tovi, mutta puhtain paperein tuli siitä selvittyä
Kerran on osunut kohdalle täys skannaus, silloin oli 2 kassillista ostoksia ja siinä meni tovi, mutta puhtain paperein tuli siitä selvittyä
Tuota on tullut myös nyt käytettyä muutama kk aika aktiivisesti. Ellei muuta, niin ostokset voi latoa kasseihin jo kaupassa käydessään mieleisessä järjestyksessä ilman kiirettä. Satunnaistarkastus osui myös kohdalle muutama viikko sitten ja tuolloin kassien sisällöstä näytti kiinnostavan lähinnä arvokkaammat tuotteet, kuten juustot yms... Usein mukaan tulee kerralla koko viikon ostokset eli noin neljä kassillista tavaraa.
^Joskus ovat Prismoissa kiinnostuneimpia tarkastamaan, että määrät täsmäävät, jos mukana on useampia kappaleita samaa tuotetta. Oma tuntuma on, että vähentäisivät tarkastustaajuuttaan, kun on käyttänyt pääasiassa kapulakeräystä vuosien ajan (puolikin vuotta tai kymmeniä ostoskertoja on välistä vierähtänyt tarkastusten välissä). Itse käytän kapulaa, kun lisään ostoksia ostokoriin, mistä voi sitten siirtää tuotteet suoraan erilämpöisiin kylmälaukkuihin, auton pakastimeen jne. ilman, että ostokset joutuvat runtattaviksi kassalinjalla.
HiTec
Eipä turhia höttyillä :)
Näin kesäisin itselläni on se kylmälaukku jo ostoskärryssä mukana ja näin se kylmäketjukin pysyy ehjempänä kun ei tuotteita nostella uudelleen lämpöiseen kassallakaan. Ja jos on useampia kpl samaa tuotetta, niin sen viivakoodin siitä yhdestä pystyy ampumaan useamman kerran tai sitten siinä kapulassa itsessään on myös mahdollisuus muokata tuotteen lkm käsin. Esim. jotkut kiiltäväpintaiset tölkit on hankalia luettavia ja siksi niiden kohdalla useimmiten muokkaan lkm käsin ihan suosiolla kuin lähden taistelemaan se viivakoodin lukemisen kanssa useampaa kertaa peräjälkeen.
Niin juu ja sen lukijanhan voi kuitata paitsi sillä fyysisellä S-Kortilla, mutta myös kännyllä jossa kortti on sähköisessä muodossa.
Noinhan on. Itse olen pyrkinyt edistämään samaa tavaroiden latomisella kärryyn tavalla, jossa pakasteista huokuva kylmyys pitää kylmänä säilytettäviä tuotteita kylmempänä. Autossahan pakasteet pääsevät heti pakastimeen kylmenemään uudelleen ja tällä tavoin kärryihin mahtuu tavaraa piukempaan tilaan, mille on välistä tarvetta.
Meidän paikallisessa S-marketissa on lähimmällä kassalla näyttö jossa rullaa kaikki itsepalvelukassojen tapahtumat (4 ip-kassaa). Tuo kassa on yleensä se jossa on joku työntekijä, jos paikalla ollaan. Lidlissä voi olla tiukemmat ehdot että jos ei kassalla ole ketään, tai tietty kassa ei ole auki valvomassa näytöltä, niin ip-kassatkaan eivät ole auki? Ehkä? En tiennyt tuota, ennenkuin kassa kerran tokaisi jollekin että ei voi nyt lähteä näyttämään jotain tavaraa, kun joutuu valvoa samalla ip-kassoja, että pyytää toista myyjää.
Harrastelija
Hyperaktiivi
Läheisessä prismassa on 2 kpl 4 kassan + 1 liukuhihnakassan settejä.
Kummallekin setille oma ”valvoja” vaikka setit ovat vierekkäin. Eli voisi kuvitella että yksi valvoja riittäisi.
Välillä toinen setti on kiinni niin valvojiakin on vain yksi. Eli joku on arvioinut että yksi valvoja ehtii seurata 4 kassan tapahtumia.
Valvoja on melkeinpä pakollinen kun esim alkoholituotteiden ostajat pitää aina varmisttaa iän puolesta.
Enpä ole ajatellut miten tuoakkatuotteiden osalta menee. Voiko niitä edes ostaa?
Kummallekin setille oma ”valvoja” vaikka setit ovat vierekkäin. Eli voisi kuvitella että yksi valvoja riittäisi.
Välillä toinen setti on kiinni niin valvojiakin on vain yksi. Eli joku on arvioinut että yksi valvoja ehtii seurata 4 kassan tapahtumia.
Valvoja on melkeinpä pakollinen kun esim alkoholituotteiden ostajat pitää aina varmisttaa iän puolesta.
Enpä ole ajatellut miten tuoakkatuotteiden osalta menee. Voiko niitä edes ostaa?
Eikös niitä ole ennestäänkin myyty vain osalta automaattikaassoja, missä on erityinen annostelupömpeli, joka toimii ehdoilla, että haluttu nimike kerrotaan kassalle, joka sitten painaa numerokoodia, jonka jälkeen tuote putkahtaa koneellisesti myyjän käsittelyetäisyydelle (mitään logoja tms. ei saa näkyä eikä valikkoja tai edes vakionumerokoodeja saane esiintyä missään eikä tuotteista näkyä mitään ennakolta, eli on myytävä kuin sika säkissä). En osaa sanoa, onko kuulovammaisille jokin tasa-arvoistava menettelymahdollisuus, mutta automaattikassoilla tuskin sallitaan mitään erivapauksia säädetyille käytännöille.
Tässä aina miettii, että jos neljä amatööriä piippailee ostoksiaan jollain lukijalla, niin mikä on se vauhti keskimäärin verrattuna ammatti-piippaajaan. Veikkasin että rutinoitunut ja Lean ajattelua omaava kassa päihittää helposti 2-3 amatööriä. Sitten laitetaan joku valvoja, hyöty +/-0, toki ollaan uuden alussa vasta.
Ainakin ostosten rutistajana.