Mikä on vikakoodi H16?

P

pappa

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

VesA sanoi:
Aippi sanoi:
Panasonic ei maksa mitään vaan kaikki menee harmaatuojien piikkiin jotka tuovat laittteita jotka ei sovellu pohjolan oloihin. NÄIN SE VAAN ON JA NÄIN SE OLLAKIN PITÄÄ LAITTEILLE JOTKA EI OLE TARKOITETTU POHJOLAN OLOSUHTEISIIN. Viralliset maahantuojat ovat valmistuttaneet laitteensa niinsanoituiksi NORDIC malleiksi jotka ei todellakaan ole niitä standardi malleja. HERÄTKÄÄ KULUTTAJAT JO VIIMEINKIN ÄLKÄÄKÄ TUIJOTTAKO PELKKÄÄN HINTAAN.
Klikkaa laajentaaksesi..

No ei... muutaman sekunnin Googlauksella näkee, että Panasonicin pumput paukkuvat leveyspiiristä riippumatta koodiin H16/F91. Ruotsissa asiaa tutkittiin, ja Panasonic jopa julkaisi asiasta syksyllä 2006 tiedotteen jossa todettiin että erinäisissä scrollikompressoreissa on moista vikaa.
Klikkaa laajentaaksesi..

Onkos noita vikoja ollut myös scroll -kompuroissa? Noiden Jantin antamista linkeistä saa kuvan että ongelma koskisi vain rotaatio -kompressorilla varustettuja laitteita.
 
V

VesA

In Memoriam
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

pappa sanoi:
VesA sanoi:
Aippi sanoi:
Panasonic ei maksa mitään vaan kaikki menee harmaatuojien piikkiin jotka tuovat laittteita jotka ei sovellu pohjolan oloihin. NÄIN SE VAAN ON JA NÄIN SE OLLAKIN PITÄÄ LAITTEILLE JOTKA EI OLE TARKOITETTU POHJOLAN OLOSUHTEISIIN. Viralliset maahantuojat ovat valmistuttaneet laitteensa niinsanoituiksi NORDIC malleiksi jotka ei todellakaan ole niitä standardi malleja. HERÄTKÄÄ KULUTTAJAT JO VIIMEINKIN ÄLKÄÄKÄ TUIJOTTAKO PELKKÄÄN HINTAAN.
Klikkaa laajentaaksesi..

No ei... muutaman sekunnin Googlauksella näkee, että Panasonicin pumput paukkuvat leveyspiiristä riippumatta koodiin H16/F91. Ruotsissa asiaa tutkittiin, ja Panasonic jopa julkaisi asiasta syksyllä 2006 tiedotteen jossa todettiin että erinäisissä scrollikompressoreissa on moista vikaa.
Klikkaa laajentaaksesi..

Onkos noita vikoja ollut myös scroll -kompuroissa? Noiden Jantin antamista linkeistä saa kuvan että ongelma koskisi vain rotaatio -kompressorilla varustettuja laitteita.
Klikkaa laajentaaksesi..

Voin muistaa väärin, tiedotetta ei enää löydy...
 
P

pahhi

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Onko ilpeillä samat takuuehdot kuin autoilla. Jos auton valmsitaja on myöntänyt jonkin vian tyyppiviaksi, niin takuu ei lopu tyyppivian osalta normaalin takuuajan päättyessä. Tämän takia merkkihuolloissa ei usein myönnetä että samoja vikoja on tullut ennekin vastaan, ettei asiakkaat huomaisi vikaa merkkiviaksi.
 
H

hillbilly

Vieras
H 16

Terve,täällä pamautti myös H-16 koodin tauluun,laite ostettu/asennettu 08/06.
1 vrk ilman virtoja,vehje tulille ja toimi viikon,taas tilttasi.
Soitin asentajalle,lupasi olla yhteydessä mutta ei ole 8 päivään kuulunut mitään.
Mikä tuossa mahtaa takuu olla,ei käy papereista ilmi.
On se karua kun ei laite toimi,äkkiä siihen on tottunut.
 
E

eepponen

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Kompuralla 5 vuoden takuu.
 
H

hillbilly

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Jep,selvisi tuo asia,huomsin että kun pakkanen panee niin kone hyytyy,nyt ollaan plussan puolella ja taas tsupattaa.
Mahtaisiko olla freonit vähissä?
Ensi viikolla tulee asentaja tsekkaamaan,veikkas piirikortti vikaa.
 
J

johkar

Jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?


27.11 olisi tullut puoli vuotta Panasonicilla käyttöä täyteen, mutta perjantaina 23.11 heitti ensimmäisen kerran H16-vian.

Ulkolämpötila oli koko päivän ollut -1 - -2 asteen luokkaa, päivän aikana kosteus nousi voimakkaasti
ja tuli muutama tunti räntää. Illalla oli uuni päällä monta tuntia joka nosti sisälämpötilaa, ehkä vähensi
näin pumpun työtä. Myöhemmin tuli laskettuakin pyyntilämpötilaa asteella, josta noin 2-3h pumppu
lopetti pyörimisen H16-vikaan.

Tuon jälkeen virrat pois hetkeksi ja pumppu lähti taas käyntiin. Kompressori kuulosti kiihdyttävän
epätavallisen korkeaan kierroslukuun, mutta lämmintä alkoi kiltisti tulla. Noin se sitten toimikin nätisti
vuorokauden. Taas H16 vika, virrat pois ja meni puoli päivää. Taas resetointia ja vaikuttaa siltä
että aika jonka pumppu jaksaa olla päällä, lyhenee.

Tämä näyttää olevan Scanofficen maahantuoma yksilö.

Johannes
 
J

jule-

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Mitenkä on kompuran vaihdossa vaihtotyön maksun laita?
Onkos kaikki tällä foorumilla saaneet kompuran lisäksi myös vaihtotyön takuuseen?
Aiemmin täällä luki jossain , että Panasonicin omistajille on tullut yllätyksenä , ettei takuu korvaa vaihtotyötä , vaan sen maksaa asiakas.
Ultimatella näyttää lukevan myös , että he toimittavat kompuran ja asiakas vaihdattaa kompuran omaan laskuunsa.
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Normaali takuun aikana 1-2 vuotta homma kuuluu töineen takuuseen, mutta tuon 5vuoden kompura takuun puitteissa (3-viimeistä vuotta) vain kompura ja asiakkaalle jää työ kustannukset. (voivat olla jopa suuremmat kuin uuden ulkoyksikön hinta , tulityö valvonta jne..)

En susittele kompuran vaihtoa paitsi jos maahantuoja maksaa tmyös työkustannukset :D
 
D

Dippa

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Kuulemma Panalta on lipsahtanut 360 000 kappaletta tällaisia pumppuja markkinoille...
 
D

Dippa

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Moi,

Ei ole antaa faktaa, kuulin tutulta kylmämieheltä joka nykyään muuten asentaa pääasiassa Mitsua (ennen panaa). Lukema on kuitenkin helppo uskoa, sillä sarjojen ollessa suuria tulee vahingostakin helposti iso. Tuo luku saattaa myös olla viallisten kompuroiden määrä.

Valmistussarjat kompuroilla tuskin ovat tuhansia kappaleita vaan juuri satojatuhansia ja kun tällainen ongelma tulee vaikkapa vuoden kuluttua niin silloin voi käydä näin.

Välttämättä koko mallisarja ei kai silti hajoa..
 
V

VesA

In Memoriam
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Dippa sanoi:
Moi,

Ei ole antaa faktaa, kuulin tutulta kylmämieheltä joka nykyään muuten asentaa pääasiassa Mitsua (ennen panaa). Lukema on kuitenkin helppo uskoa, sillä sarjojen ollessa suuria tulee vahingostakin helposti iso. Tuo luku saattaa myös olla viallisten kompuroiden määrä.

Valmistussarjat kompuroilla tuskin ovat tuhansia kappaleita vaan juuri satojatuhansia ja kun tällainen ongelma tulee vaikkapa vuoden kuluttua niin silloin voi käydä näin.

Välttämättä koko mallisarja ei kai silti hajoa..
Klikkaa laajentaaksesi..

Jep..

mutta 'merkkituotteen', jos sillä statuksella myydään, pitäisi toki korjata jälkensä, kuten on alkanut muodostua tavaksi vaikkapa autoissa.

Panasonicin brändimielikuva ei taida saada suurtakaan globaalia lommoa tämmöisestä, jollei joku ala melskata internet-julkisuudessa oikein olan takaa.
 
I

i-see

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

VesA sanoi:
Panasonicin brändimielikuva ei taida saada suurtakaan globaalia lommoa tämmöisestä, jollei joku ala melskata internet-julkisuudessa oikein olan takaa.
Klikkaa laajentaaksesi..

Ainakin osalle asiakkaista tällaiset tapahtumat saattavat luoda brändimielikuvan tai vahvistaa aikaisempia oletuksia. Maahantuojien kannalta olisi varmaan fiksuinta korjata vialliset tuotteet ennen niiden laukeamista.
 
janti

janti

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Dippa sanoi:
Moi,

Ei ole antaa faktaa, kuulin tutulta kylmämieheltä joka nykyään muuten asentaa pääasiassa Mitsua (ennen panaa). Lukema on kuitenkin helppo uskoa, sillä sarjojen ollessa suuria tulee vahingostakin helposti iso. Tuo luku saattaa myös olla viallisten kompuroiden määrä.

Valmistussarjat kompuroilla tuskin ovat tuhansia kappaleita vaan juuri satojatuhansia ja kun tällainen ongelma tulee vaikkapa vuoden kuluttua niin silloin voi käydä näin.

Välttämättä koko mallisarja ei kai silti hajoa..
Klikkaa laajentaaksesi..

Täältä tuo 300 000 kpl tieto on ilmeisesti lähtöisin. http://www.varmepumpsforum.com/vpforum/index.php?topic=11422.0;topicseen
Useassa lehdessä Ruotsissa on ollut maininta 30 000 kpl, joka viittaa vikaantuvan llaitetyypien kokonais myyntimäärään Ruotsissa. http://lampopumput.info/foorumi/index.php?topic=1292.msg22767#msg22767

Epäilen että laitevalmistaja/toimittaja on kuitenkin lähimpänä oikeaa lukemaa. http://www.panasonic.se/servlet/PB/menu/1118273_l15/index.html :cool:
Panasonic Nordic puhuu 4 000 kpl virheelliseksi tunnistetusta laitteista/malleista, joita on Ruotsissa myyty 30 000 kpl ja muissa pohjoismaissa 30 000 kpl.

=> Em. tiedoista voisi päätellä Suomessa kyseisestä mallia on myyty todennäköisesti noin 10 -15 000 kpl => Oletettavasti ~1 000 viallista laitetta Suomessa.
 
M

mitsu68

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

ei niitä voi mennä etukäteen korjaamaan ,takuuhan saattaa mennä umpeen ennen koneen laukeamista ;)
 
M

makelap

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Panasonic 9DKE lopetti toimintansa H16 virheeseen. Lupasivat käydä vaihtamassa ulkoyksikön uuteen.
Ulkoyksiköitä ei vain ole maahantuojalla ja toimitusajaksi veikkasivat kuukautta.
Aika pitkän puoleinen korjausaika...
Oletteko saaneet pumput korjattua miten nopeasti?
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Asiakkaalla levis kanssa ulkoyksikkö ja uuden tilalle saa joskus helmikuulla.

Toki kompuran saisi vaikka heti, mutta vaihtotyö on arvokkaampaa kuin ulkoyksikön vaihto uuteen!
 
E

eepponen

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

makelap sanoi:
Panasonic 9DKE lopetti toimintansa H16 virheeseen. Lupasivat käydä vaihtamassa ulkoyksikön uuteen.
Ulkoyksiköitä ei vain ole maahantuojalla ja toimitusajaksi veikkasivat kuukautta.
Aika pitkän puoleinen korjausaika...
Oletteko saaneet pumput korjattua miten nopeasti?
Klikkaa laajentaaksesi..
Tervetuloa kerhoon :) Itselläni meni ainakin kuukausi. En nyt tarkkaan muista, kun oli jo viime talvena. Tiedätkö muuten oliko maahantuojana Kauko-telko vai Scanoffice?
 
M

mitsu68

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?




Toki kompuran saisi vaikka heti, mutta vaihtotyö on arvokkaampaa kuin ulkoyksikön vaihto uuteen!

Onko se maahantuoja joka noin ajattelee,että antaa mieluimmin asiakkaan kärsiä ???
 
K

K-rauta Kotka

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

mitsu68 sanoi:
Toki kompuran saisi vaikka heti, mutta vaihtotyö on arvokkaampaa kuin ulkoyksikön vaihto uuteen!

Onko se maahantuoja joka noin ajattelee,että antaa mieluimmin asiakkaan kärsiä ???
Klikkaa laajentaaksesi..

On siinä sekin että tulee piirikortit yms. vaihdettua samalla ja kuitenkin kun ulkoyksikkö on tehtaalla tehty, ehkä hyvin, eikä asentajan kasaama/juottama toi kompura paikalleen. Ali arvioimatta kenenkään asentajan ammattitaitoa, meilläpäin asentajatkin suosivat koko ulkoyksikön vaihtoa. Yleensä näin tekee Scanoffice. Kaukolta tulee kompura ja asentaja laittaa paikalleen, mutta poikkeuksiakin on. Odotusaika nyt ei ole oikein siedettävä, tilanne on sama meilläkin... muutama asiakas odottaa pansun korjausta/ulkoyksikköä
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Ei ole maahantuoja vaan pidän itse järkevämpänä vaihtoehtona hiukan odottaa kun lähteä kompuraa vaihtamaan asennuksen suhteen nopeampi toimenpide ja mielestäni järkevää. Maahantuoja tarjosi vaihtoehtona kumpaakin mahdollisuutta...
 
J

jule-

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Mitäs noille H16 vikaisille ulkoyksiköille tehdään? Lähetetäänkö nipussa valmistajalle ... vai mitä tehdään?
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Periaatteessa lähtevät maahntuojalle joka palauttelee tehtaalle takaisin, mutta käytännössä aika useasti takuuvaihto tuotteet jäävät asennusliikkeen varastoon.
 
M

makelap

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Pumppu on Scanofficen maahantuoma, onkohan Telkolla parempi tilanne?
 
J

johkar

Jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?



No niin. 23.11 siis H16 koodi tuli ensimmäisen kerran ja joskus joulukuulla soittelin
asentajalle. Ulkoyksikkö vaihdettiin eilen 26.2

Kolmisen kuukautta meni ilman pumppua.

Johannes
 
M

mitsu68

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

jonkar, onko tuo ihan varmasti totta,ja voitko kertoa mikä oli ihan virallinen selitys.
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Samoja ongelmia uuden ulkoyksikön saanti kestää, mutta kompuroita löytyy vaikka heti riippuen kumman vaihtoehdon asiakas/asennusliike valitsevat, saa nopeasti tai joutuu odottamaan jopa 2-3- kuukautta 'pelkkä kompuranvaihto vai uusi ulkoyksikkö kumpikin kustantaa suunnilleen saman'
 
M

mitsu68

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

ei tullu nyt etsittyä kenen maahantuoma pana jonkarilla on,mutta kävin viimeviikolla Kauko-telkossa eikä siellä ainakaan Toivanen myöntänyt,että olisi mitään ongelmia varaosien toimituksissa ja juuri tuosta H-16 juttelimme,oliskohan tuossa skannon jutussa kyse siintä,että ostavat mistä saavat ja sitten saavat ostamalleen erälle 1% takuun eli ostaa vaikka italiasta 100kpl panoja ja varaosaksi 1kpl kaupan päälle,tällaista kauppaa italian pojat harrastaa mielellään.Pientä huhua on ollut ilmassa,ettei panan porukat olleet tyytyväisiä siihen kun skanno meni VTT-paperillaan todistelemaan,että panan nordic malli onkin huonompi kuin panan malli mitä he itse myivät.Tuota ei tietenkään hyvällä katsottu matsulla joka oli vartavasten tehnyt ja suunnitellut nordic mallin,joten enpä ihmettele yhtään jos siellä varaosia hannailtaisiinkin.
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Ei osat tuota ongelmia niitä löytyy kyllä.

Se mitä sitten ei aina löydykään heti, uusi sisäyksikkö, uusi ulkoyksikkö jne..
Tietääkseni sama tilanne kaikilla maahantuojilla.

Testit ovat vain hyvä asia niillä korjataan valitsevia väärinkäsityksiä 'virheellistä mainontaa'.
 
J

jarip

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Siis missä malleissa näitä H16-ongelmia ilmenee, vai koskeeko tämä yleensä Panan pumppuja?
 
P

PauliG

Vakionaama
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Nuo ovat Panasonicin virhekoodeja!
ja ainakin malleilla DKEW on esiintynyt

H16 koskee kaikkia panasonic malleja.
 
J

johkar

Jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Pumppuni maahantuoja on Scanoffice.

Takuuasioissa olin yhteydessä pumpun asentaneeseen yritykseen. He kysyivät puhelimessa sarjanumerot ja
mistä laite on ostettu. Alun perinkin asentaja varoitteli että saattaa kestää, koska pumppuja tulee hitaanlaisesti
heille. Parikin kertaa piti soitella, ja selitys oli aina se että takuuvaihtoja on paljon jonossa ja laitteita ei heti
saatavilla.

Enpä viitsinyt sitten enää vaihdon jälkeen sen kummemmin kysellä syitä, olin tyytyväinen kun viimein pumppu saatiin
taas käymään :)

Ja hyvinhän tuo on nyt viikon käynytkin. Mielestäni toiminut jotenkin paremmin kun entinen, lämpöä ei ole tarvinnut
juuri säädellä ja ääni on hieman pienempi. En ole myöskään huomannut että tämä olisi sulattanut vielä kertaakaan, vaikka
ulkona on ollut koko ajan pakkasen puolella. Eipä tuo toisaalta ollut jäässäkään kun tänään tarkistelin.

Johannes
 
janti

janti

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

PauliG sanoi:
H16 koskee kaikkia panasonic malleja.
Klikkaa laajentaaksesi..

Vika koskee vain DKE-pääätteellä olevia laitteita E9DKEW ja E12DKEW, joissa rotaatiokompurat. Vika ei koske scroll-malleja.

PauliG varmaankin tarkoitti että vikakoodi H16 löytyy kaikissa Panan laitteissa.
 
janti

janti

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Tässäpä Onzzan uusi viesti asiasta. => DKE-mallit jotka on toimitettu 1/2005 - 6/2006
Tarkka ulkoyksikön tyyppi merkintä joita ongelma voi vaivata: CU-E9DKE, CU-E9DKE-3, CU-E12DKE, CU-E12DKE-3

http://www.onzza.com/pag/H16.asp
http://www.onzza.com/exp/ByteNYK.doc
 
janti

janti

Moderaattori
Ylläpidon jäsen
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Scroll-vehkeeseen tulossa H16 vika??
http://www.youtube.com/watch?v=bYjz4Qv_hfk

Taitaa olla samikkin E12CKP kuvissa. Onkohan tuo jo tullut kuntoon?
http://lampopumput.info/foorumi/index.php?topic=3927.0
 
S

samikki

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Jep, meikäläisen pumppu se siellä rohisee. Neuvottelin asennusliikkeen kanssa ja odottelin heidän huoltomiestään vajaa puoli vuotta mutta mitään ei kuulunut. No, eipä taida Green Heatia kauheasti vanhat asiakkaat kiinnostaa kun Panasonicin maahantuontikin vaikuttaa loppuneen.

Tänä aamuna kävi sitten toisesta liikkeestä oikea huoltomies vilkaisemassa pumppua.

Taisi olla juuri H16-oire josta hänkin puhui, ja todennäköisesti menee vaihtoon vähintään ulkoyksikkö tai ehkä koko laite.

Ihan sama minulle - vakuutus korvaa.

Jos menee uuden pumpun ostamiseksi ja saan valita jonkin muun merkin kuin Panasonic, mikäs se nyt sitten olisi?

samikki

PS. Tuohan siis EI ole DKE-malli, vaan E12CKP, asennettu keväällä 2004.
 
J

jule-

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

samikki sanoi:
Jos menee uuden pumpun ostamiseksi ja saan valita jonkin muun merkin kuin Panasonic, mikäs se nyt sitten olisi?
Klikkaa laajentaaksesi..
Mitsu on ollut aika suosittu. :D
Löytyykö siltä paikalta käyneeltä asenentajalta jotain eri merkkiä edustuksesta?
 
S

samikki

Vieras
Vs: Mikä on vikakoodi H16?

Kirjoittelinkin jo toiseen ketjuun: Honkoliini sai pumpun kuntoon - ulkoyksikön kompressori vaihdettiin uuteen. Tuossakin meni pari kuukautta uuden kompressorin odotteluissa, mutta pikkupatistuksilla homma eteni hiljalleen. Sitten kun kompressori saatiin Tampereelle, vaihtotyö sujuikin vikkelästi ja asiantuntevasti päivässä. Asentaja alkaa käydä jo tutuksi :)

Uusi kompressori on erittäin hiljainen, toivotaan että se pysyy sellaisena pitkään. Ja vakuutushan tosiaan korvasi tämän keikan, which was nice.

Sami
 
Sinun on kirjauduttava sisään tai rekisteröityä kirjoittaaksesi tänne.
Back
Ylös Bottom