Oriman aurinkopaneeleiden kiinnikkeissä ei maali pysy kiinni.
Kuvissa on autotallissa ollut kiinnike ja katolla ollut kiinnike, asennuksesta aikaa n. reilu 2 vuotta.
Tänä vuonna vasta huomasin tilanteen kun ihmettelin miten kiinnikkeet on alkaneet "loistamaan" niin selkeästi katolta.
Maali kun on noin perusteellisesti lähtenyt niin todellisuudessa se ei ole kestänyt vuottakaan. Orima mainostaa nettisivuillaan että heidän Solar tuotteeet
"kestää pohjolan olot" sekä antaa tuotteilleen 30v takuun. No, surullista havaita että kotimaisen tuotteen laatu on todellisuudessa valitettavasti hyvinkin toinen.
Kun soitin aiheesta Orimalle niin sieltä puhelimeen ensimmäisenä vastannut oli Solar tuoteiden avainasiakaspäällikkö ja hän totesi: "olemme yrityksessä tehneet sisäisen päätöksen siitä että emme Orimalla ota ollenkaan vastaan kuluttajien reklamaatioita".
Tämä tosin rikkoo kuluttajasuojalakia. Kysymyksen myös herättää se että jos on pidetty kokous jossa käsitellään miten suhtaudutaan reklamaatioihin
niin miksi on alkujaankaan pitänyt moinen kokous pitää?
Pidin kumminkin voimassa reklamaation ja huomautin kuluttajasuojalaista. He lupasivat lähettää uudet kiinnikkeet. Asennuksen osalta kysyisellä henkilöllä ei ole valtuuksia tehdä päätöstä ja hän kertoi kyselleensä aiheesta Oriman toimitusjohtajalta. Kun olen tiedustellut miten asia etenee, niin on ollut kovinkin hiljaista. Virheitä aina voi sattua mutta jos niiden edessä laitetaan pää pensaaseen on se kovin huono tapa hoitaa tuotteissa/tuotantoprosesseissa havaittu virhe kuntoon. n. 150 kiinnikettä kun ei itsestään katolle asennu. Orima lupaa pitkät takuut, mutta asennukset ja niistä mahdollisesti koituvat kulut jää sitten asiakkaalle jos heiltä lähtee virheellistä tuotetta myyntiin.
Kuvista näkee miten musta väri on pysynyt ulkolaisten paneeleiden kehyksissä mutta kotimaisen, todennäköisesti kallein kiinnitysjärjestelmä, yrityksen tuotteissa kaikki väri on poissa. Paneeleita on asennettu kahtena eri ajankohtana. Sekä keskikiinnikkeitä että päätykiinnikkeitä on ostettu eri aikoina joten voisin ajatella että tämä ongelma ei rajoitu yhteen erään eikä yhteen tuotteeseen (sekä pääty- että keskikiinnike) vaan on isompi ongelma.
Onnisen tukkupäällikkö sanoi että jos milloin hän Oriman kiinnikkeitä myy, n. puolet myynnistä on kyseisiä mustia kiinnikkeitä eli niitä on paljon ihmisillä.
Tämä omana kokemuksena Oriman Solar tuotteista ja tiedoksi teille kenellä niitä on tai harkitsee käyttävänsä kyseisiä tuotteita.
Onko palstalla henkilöitä ketkä on käyttäneet tuota mustaa kiinnikettä ja onko havainnut saman ongelman?
Kuva 1. Maalit lähteneet kokonaan pois, "pohjolan armoilla" 2v3kk.
Kuva 2. 4kk myöhemmin asennettujen paneeleiden yksittäisissä päätykiinnikkeissä hieman maalipulveria jäljellä joka lähtee pois kun pyyhkäisee paperilla.
Kummassakin kuvassa vertailuna kiinnike joka ollut 2v lämpimässä autotallissa.
Kuvissa on autotallissa ollut kiinnike ja katolla ollut kiinnike, asennuksesta aikaa n. reilu 2 vuotta.
Tänä vuonna vasta huomasin tilanteen kun ihmettelin miten kiinnikkeet on alkaneet "loistamaan" niin selkeästi katolta.
Maali kun on noin perusteellisesti lähtenyt niin todellisuudessa se ei ole kestänyt vuottakaan. Orima mainostaa nettisivuillaan että heidän Solar tuotteeet
"kestää pohjolan olot" sekä antaa tuotteilleen 30v takuun. No, surullista havaita että kotimaisen tuotteen laatu on todellisuudessa valitettavasti hyvinkin toinen.
Kun soitin aiheesta Orimalle niin sieltä puhelimeen ensimmäisenä vastannut oli Solar tuoteiden avainasiakaspäällikkö ja hän totesi: "olemme yrityksessä tehneet sisäisen päätöksen siitä että emme Orimalla ota ollenkaan vastaan kuluttajien reklamaatioita".
Tämä tosin rikkoo kuluttajasuojalakia. Kysymyksen myös herättää se että jos on pidetty kokous jossa käsitellään miten suhtaudutaan reklamaatioihin
niin miksi on alkujaankaan pitänyt moinen kokous pitää?
Pidin kumminkin voimassa reklamaation ja huomautin kuluttajasuojalaista. He lupasivat lähettää uudet kiinnikkeet. Asennuksen osalta kysyisellä henkilöllä ei ole valtuuksia tehdä päätöstä ja hän kertoi kyselleensä aiheesta Oriman toimitusjohtajalta. Kun olen tiedustellut miten asia etenee, niin on ollut kovinkin hiljaista. Virheitä aina voi sattua mutta jos niiden edessä laitetaan pää pensaaseen on se kovin huono tapa hoitaa tuotteissa/tuotantoprosesseissa havaittu virhe kuntoon. n. 150 kiinnikettä kun ei itsestään katolle asennu. Orima lupaa pitkät takuut, mutta asennukset ja niistä mahdollisesti koituvat kulut jää sitten asiakkaalle jos heiltä lähtee virheellistä tuotetta myyntiin.
Kuvista näkee miten musta väri on pysynyt ulkolaisten paneeleiden kehyksissä mutta kotimaisen, todennäköisesti kallein kiinnitysjärjestelmä, yrityksen tuotteissa kaikki väri on poissa. Paneeleita on asennettu kahtena eri ajankohtana. Sekä keskikiinnikkeitä että päätykiinnikkeitä on ostettu eri aikoina joten voisin ajatella että tämä ongelma ei rajoitu yhteen erään eikä yhteen tuotteeseen (sekä pääty- että keskikiinnike) vaan on isompi ongelma.
Onnisen tukkupäällikkö sanoi että jos milloin hän Oriman kiinnikkeitä myy, n. puolet myynnistä on kyseisiä mustia kiinnikkeitä eli niitä on paljon ihmisillä.
Tämä omana kokemuksena Oriman Solar tuotteista ja tiedoksi teille kenellä niitä on tai harkitsee käyttävänsä kyseisiä tuotteita.
Onko palstalla henkilöitä ketkä on käyttäneet tuota mustaa kiinnikettä ja onko havainnut saman ongelman?
Kuva 1. Maalit lähteneet kokonaan pois, "pohjolan armoilla" 2v3kk.
Kuva 2. 4kk myöhemmin asennettujen paneeleiden yksittäisissä päätykiinnikkeissä hieman maalipulveria jäljellä joka lähtee pois kun pyyhkäisee paperilla.
Kummassakin kuvassa vertailuna kiinnike joka ollut 2v lämpimässä autotallissa.
