Sähkön tarjoushinta NYT! - Keskustelut ja tarjoukset

Helenin kanssa ainut toimiva tapa on jonottaa sinne asiakaspalveluun puhelimitse.
Sivuilla lukee:
"Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa
Pahoittelemme viivettä, vastaamme puheluihin ja viesteihin mahdollisimman pian."


Lisäksi nettikaavakkeella tai puhelimitse eivät ota peruutusta vastaan, kun pitää olla kirjallisesti.

Nettikaavakkeessa lukee:
"Jos haluat käyttää kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden perumisoikeutta, et voi tehdä sitä tällä lomakkeella. Löydät ohjeet perumiseen tilausvahvistukseltasi. Ota aina yhteys asiakaspalveluun."

Sinänsä ihan sama, jos vaihtuu Helenille tuo aikaisemmin kertomani sopimus 14.12. Se on peruttu aikoja sitten, joten mitään en sinne sähköstä kyllä maksa. Ja saatan menettää vastatarjouksen edullisen hinnan Väreeltä.
 

Tonttuj

Aktiivinen jäsen
Sivuilla lukee:
"Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa
Pahoittelemme viivettä, vastaamme puheluihin ja viesteihin mahdollisimman pian."


Lisäksi nettikaavakkeella tai puhelimitse eivät ota peruutusta vastaan, kun pitää olla kirjallisesti.

Nettikaavakkeessa lukee:
"Jos haluat käyttää kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden perumisoikeutta, et voi tehdä sitä tällä lomakkeella. Löydät ohjeet perumiseen tilausvahvistukseltasi. Ota aina yhteys asiakaspalveluun."

Sinänsä ihan sama, jos vaihtuu Helenille tuo aikaisemmin kertomani sopimus 14.12. Se on peruttu aikoja sitten, joten mitään en sinne sähköstä kyllä maksa. Ja saatan menettää vastatarjouksen edullisen hinnan Väreeltä.
Chat ilmoitti minulle että voin tehdä peruutuksen vain puhelimitse ja tarjosi numeronkin.
Ja tein peruutuksen puhelimitse.
 
Chat ilmoitti minulle että voin tehdä peruutuksen vain puhelimitse ja tarjosi numeronkin.
Ja tein peruutuksen puhelimitse.
Kuinka kauan tästä on? Nykyään siellä ei ole edes chattiä ja peruutus pitää tehdä kirjallisesti sähköpostilla/postilla lomakkeella. Sopimus ei myöskään näy Helenin omassa palvelussa, kun se on vasta alkamassa.

Toisaalta sama se miten tämä päättyy, Helen meni itseltä mustalle listalle, ei tälläistä pelleilyä jaksa.
 

pökö

Kaivo jäässä
Nettikaavakkeessa lukee:
"Jos haluat käyttää kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden perumisoikeutta, et voi tehdä sitä tällä lomakkeella. Löydät ohjeet perumiseen tilausvahvistukseltasi. Ota aina yhteys asiakaspalveluun."
Helenillä on tämmöinen, jos sillä ei katkea niin ihmeellistä on
 

Liitteet

  • Screenshot_20251212-160959.png
    Screenshot_20251212-160959.png
    98,8 KB · Katsottu: 23
  • Screenshot_20251212-161021.png
    Screenshot_20251212-161021.png
    135,1 KB · Katsottu: 24
  • Screenshot_20251212-161036.png
    Screenshot_20251212-161036.png
    100,2 KB · Katsottu: 23

pökö

Kaivo jäässä
Varmaanhan se hoituu aikanaan, mutta ensimmäinen viesti on laitettu jo 29.11, joten se hoituu kun joskus vastaavat. Tosin 2 päivää on enää aikaa siihen kun sopimus siirtyy ja vielä viikonloppu tulossa, joten veikkaan ettei ajoissa mene peruutus läpi.
Minä soitin heleniin juuri äsken ja peruin tekemäni sopimuksen, ihmettelen tekoani kyllä mutta niin tein.

096178080, alle minuutin jonotus
 

Santtuk

Aktiivinen jäsen
Läksin töistä aiemmin että kerkiän helunalle jonottelemaan. Tehty sopimus oli jäänyt johonkin virhe-tilaan, makia nyt kun sen sai alkamaan vasta 27. pvä... Meneeköhän niillä nuo virheelliset sopparit suoraan roskakoriin vai mikähän mättää kun ei kahteen viikkoon kukaan tee asialle mitään. Onneksi siinä on nyt se pari viikkoa irtisanomisaikaa, saa senki vielä hoidettua jos ei pölyn laskettua helpota.
 
Minä soitin heleniin juuri äsken ja peruin tekemäni sopimuksen, ihmettelen tekoani kyllä mutta niin tein.

096178080, alle minuutin jonotus
Soitin tohon numeroon ja 3 minuutin jonotuksen jälkeen vastasivat. Tekivät peruutuksen sitä kautta, vaikkakin väittivät 2 tai 3 päivä kun soitin että vain kirjallisena käsittelevät ja kun ruuhkaa, niin menee "hetki". Homma siis hoidossa, mutta surkea palvelu.

Edit: Eipä näy Väreellä peruutusta vieläkään ja epäilivät ettei se viikonloppuna päivity. Joten sopimusta sinne ei voinut tehdä sinne edelleenkään. Saa nähdä mistä Sunnuntaina tulee sähkö, vai tuleeko mistään. Huomenna Lauantaina kokeilen vielä yhteyttä Väreeseen, että saako sopimuksen tehtyä vai ei...
 
Viimeksi muokattu:

Tonttuj

Aktiivinen jäsen
Kuinka kauan tästä on? Nykyään siellä ei ole edes chattiä ja peruutus pitää tehdä kirjallisesti sähköpostilla/postilla lomakkeella. Sopimus ei myöskään näy Helenin omassa palvelussa, kun se on vasta alkamassa.

Toisaalta sama se miten tämä päättyy, Helen meni itseltä mustalle listalle, ei tälläistä pelleilyä jaksa.
Keskiviikkona taisi olla.
Ja nyt huomasin että eihän tuo ole chat vaan joku tekoälyapuri kaiketi.

Helen.jpg
 

Husky

Hyperaktiivi
Ei vaan 6kk määräaikainen oli ja kun sai alkaan 1.10 niin siitä voi laskee :)
Mitenkä tällä palstalla uskomattomia temppuja onnistutaan tekemään
Soitin tohon numeroon ja 3 minuutin jonotuksen jälkeen vastasivat. Tekivät peruutuksen sitä kautta, vaikkakin väittivät 2 tai 3 päivä kun soitin että vain kirjallisena käsittelevät ja kun ruuhkaa, niin menee "hetki". Homma siis hoidossa, mutta surkea palvelu.

Edit: Eipä näy Väreellä peruutusta vieläkään ja epäilivät ettei se viikonloppuna päivity. Joten sopimusta sinne ei voinut tehdä sinne edelleenkään. Saa nähdä mistä Sunnuntaina tulee sähkö, vai tuleeko mistään. Huomenna Lauantaina kokeilen vielä yhteyttä Väreeseen, että saako sopimuksen tehtyä vai ei...
Väreellä ei toimi aspa, tai viive on paria viikkoa. Puhelimessa en kyllä ole jonottanut
 

pökö

Kaivo jäässä
Todetaan nyt vielä kun oma syke on tasaantunut että tuli peruttua 2 viikkoa sitten ottamani 666 paholaisen diili.

Muutamanakin päivänä tuli funtsittua että miksi ihmeessä olen sitoutumassa tuohon kahden vuoden ajaksi. Sitten huomasin että olen kieli rullalla irtisanomassa sitä, ja irtisanoin myös.

Nyt katsellaan mitä kevät tuo tullessaan.
 
Tällä onnistuisi lukita Tammikuuksi 6.99snt/kWh, olisikohan mitään ideaa, kun rupesi sekä Helen että Väre vähän tökkimään. Väre ei voinut tehdä tarjousta pörssisähköstä, ennenkuin laittoi siirron muualle vetämään, vaikka erikseen asiaa kysyin.

Cheap Markkinahintasähkö

Eka kk: 6,99 snt/kWh
+ perusmaksu 0 €/kk​

1 kk jälkeen: Pörssisähkön kuukausikeskihinta
+ marginaali 1,39 snt/kWh
+ perusmaksu 3,99 €/kk


 

Husky

Hyperaktiivi
Todetaan nyt vielä kun oma syke on tasaantunut että tuli peruttua 2 viikkoa sitten ottamani 666 paholaisen diili.

Muutamanakin päivänä tuli funtsittua että miksi ihmeessä olen sitoutumassa tuohon kahden vuoden ajaksi. Sitten huomasin että olen kieli rullalla irtisanomassa sitä, ja irtisanoin myös.

Nyt katsellaan mitä kevät tuo tullessaan.
No mikä nyt on planA/oletus että jää käteen sitten seuraavana?
 

pökö

Kaivo jäässä
No mikä nyt on planA/oletus että jää käteen sitten seuraavana?
Nyt katsellaan mitä kevät ja kesä tuo tullessaan. 7500-7800 vuosikulutuksella ei ole niin nökönuukaa mihin päätyy. 1 sentti hinnassa on kuitenkin vain 75-78 euroa vuodessa.
Minun pitää ehkä näyttää itselleni mikä on kulutusvaikutus meillä talven ajalta.
 

Husky

Hyperaktiivi
Nyt katsellaan mitä kevät ja kesä tuo tullessaan. 7500-7800 vuosikulutuksella ei ole niin nökönuukaa mihin päätyy. 1 sentti hinnassa on kuitenkin vain 75-78 euroa vuodessa.
Minun pitää ehkä näyttää itselleni mikä on kulutusvaikutus meillä talven ajalta.
Aivan.
Itsellä jos menisi noin vähän, niin ottaisin kyllä 666 kiinteän, niin voisi huoleti keittää kahvin aamukorvakorotuksen aikana
 
Tällä pääsisi Talven yli (Toiselta foorumilta kopsattu)

Vankka 4kk
7.19 snt/kWh
Perusmaksu 5.50 €/kk


Rupeaa tuo pörssisähkö olemaan vaikeasti ennakoitavissa näköjään ja kulutus talvella kuitenkin keleistä riippuen itsellä 1500-2500 kWh/kk, kun on kolme rakennusta lämmitettävänä. Pitkästä aikaa rupeaa harkitsemaan jotain ennakoitavuutta talveksi.
 
Viimeksi muokattu:

Lappanen

Hyperaktiivi
Tällä pääsisi Talven yli (Toiselta foorumilta kopsattu)

Vankka 4kk
7.19 snt/kWh
Perusmaksu 5.50 €/kk


Rupeaa tuo pörssisähkö olemaan vaikeasti ennakoitavissa näköjään ja kulutus talvella kuitenkin keleistä riippuen itsellä 1500-2500 kWh, kun on kolme rakennusta lämmitettävänä. Niin pitkästä aikaa rupeaa harkitsemaan jotain ennakoitavuutta talveksi.
Kannattaa kv-sopparia harkita, jos vaan kv on helpohko pitää <0 snt/kWh. Tai eihän se hieman + merkkinenkään haittaa jollain 5,99 snt/kWh kv-sopparilla, jos vaan vielä sattuu löytymään.
 
Soitin tohon numeroon ja 3 minuutin jonotuksen jälkeen vastasivat. Tekivät peruutuksen sitä kautta, vaikkakin väittivät 2 tai 3 päivä kun soitin että vain kirjallisena käsittelevät ja kun ruuhkaa, niin menee "hetki". Homma siis hoidossa, mutta surkea palvelu.

Edit: Eipä näy Väreellä peruutusta vieläkään ja epäilivät ettei se viikonloppuna päivity. Joten sopimusta sinne ei voinut tehdä sinne edelleenkään. Saa nähdä mistä Sunnuntaina tulee sähkö, vai tuleeko mistään. Huomenna Lauantaina kokeilen vielä yhteyttä Väreeseen, että saako sopimuksen tehtyä vai ei...
Tähän vielä. Eikös alkavat sopimukset pitäisi näkyä myös Datahubissa?

Nyt on tilanne sellainen, että Väre ei ole saanut kuittausta peruutuksesta vieläkään ja Helen kertoo sen tehneensä. Molempien mielestä homma on hoidossa ja Väreen mielestä huomenna 14.12 loppuu heiltä sopimus ja siirtyy Helenille. Helenillä ei kuitenkaan ole Datahubinkaan mukaan mitään sopimusta kanssani tulossa. Tavan säätöä. Ja halu olisi siis ollut jäädä Väreelle, mutta ilman kuittausta ne ei voi tehdä mitään.
 

Husky

Hyperaktiivi
Tähän vielä. Eikös alkavat sopimukset pitäisi näkyä myös Datahubissa?

Nyt on tilanne sellainen, että Väre ei ole saanut kuittausta peruutuksesta vieläkään ja Helen kertoo sen tehneensä. Molempien mielestä homma on hoidossa ja Väreen mielestä huomenna 14.12 loppuu heiltä sopimus ja siirtyy Helenille. Helenillä ei kuitenkaan ole Datahubinkaan mukaan mitään sopimusta kanssani tulossa. Tavan säätöä. Ja halu olisi siis ollut jäädä Väreelle, mutta ilman kuittausta ne ei voi tehdä mitään.
Kyllähän ne "aika pian" sinne tulee, mutta itsellä oli joskus tapaus että viikonloput ja joku arvipyhä viivästytti paljon. Kai yli viikko meni ennekuin alkoi näkyä hubissa
 
Kannattaa kv-sopparia harkita, jos vaan kv on helpohko pitää <0 snt/kWh. Tai eihän se hieman + merkkinenkään haittaa jollain 5,99 snt/kWh kv-sopparilla, jos vaan vielä sattuu löytymään.
Näitä selailin, ei oikein ole tällähetkellä mitään n. 3kk kv sopimusta, joka talvella olisi hyvä. Selailin että käyttövaikutus on ollut Tammi-Maaliskuussakin miinuksella n.1.5-2 snt, että silleen tuo tulisi halvemmaksi, kuin kiinteä. Ainoa mitä oli niin kiinnityksellä, joka on parilla myyjällä (Väre ja PKS) Tammi-Maaliskuu n. 7,9 snt/kWh (+ marginaali n.0,46). Mutta päästäkseen tuohon täysin kiinteeseen 7,19 snt/kWh, pitäisi se kulutus vaikutus olla jo lähtökohtaisesti sen reilu sentin miinuksella.

Pörssillä tässä nyt on menty ja hinta ollut halpa, mutta näin talvella tuo varttihinnoittelu on ihan sekopäistä ja ei oikein viitsi pumppuja pätkiä vartin jaksoissa, niin taidan jonkun kiinteän talveksi ottaa, kunhan sopimusasiat selkenee nyt Väreen/Helenin osalta.
 

Husky

Hyperaktiivi
Rupeaa tuo pörssisähkö olemaan vaikeasti ennakoitavissa näköjään ja kulutus talvella kuitenkin keleistä riippuen itsellä 1500-2500 kWh/kk, kun on kolme rakennusta lämmitettävänä. Pitkästä aikaa rupeaa harkitsemaan jotain ennakoitavuutta talveksi.
Juu, pösä sopii koville pelimiehille, jotka ottaa päivän kerrallaan. Mutta kun miettii, niin onhan Suomi pullollaan ihmisiä, jotka ajelevat 100k€ autolla ilman kaskoa, eivätkä ollenkaan ymmärrä kun toista huimaa. Ja asennekysymyshän tuokin on: mieti kuinka todennäköistä että itse tööttäät autosi johonkin niin että romua tulee oikeasti, niin ymmärrän kyllä tuonkin lähestymisen sinänsä.

Samahan on 100k€ veneen osto: juoppo ajaa sen kylkeen 5hp perätuupparilla, niin itse kärsit, vaikka omassa veneessäsi olisi kasko. Suomessa ei vaadita liikennevakuutusta veneeseen, kun omaisuudensuoja ei kuulu suomalaisiin hyveisiin, eli kukaan ei korvaa sinun venettäsi
 

pökö

Kaivo jäässä
Aivan.
Itsellä jos menisi noin vähän, niin ottaisin kyllä 666 kiinteän, niin voisi huoleti keittää kahvin aamukorvakorotuksen aikana
Siis minähän en muuta elintapojani piirun vertaa. Lämmitys ja vedenlämmitys ehkä ohjataan pörssin mukaan mutta se ei saa tuntua lämmöissä.
 

Husky

Hyperaktiivi
On jo käsitelty, muttei muista enää, että viitsisikö @grendy kerrata: taisi olla niin että keväällä, luokkaa maalis-huhtikuussa, sait KV:n sovittua alkamaan lokakuun alusta, että mikä sekoilu se oli kun ei juuri saa yli 3kk päähän eikä ikinä 6kk päähän? Oliko tämä hyvitys jostakin myyjän muusta sekoilusta?

Ja vielä tuo, että noin ilmeisellä kesähinnalla 4.91s onnistuu.
 

grendy

Vakionaama
suunta alkaa olla hyvä, jos saisi vaikka 4 alkavan kv sopparin alkamaan lokakuusta 6kk eteenpäin
vähän olen kade @grendy lle
Ainakin tänä vuonna pääsiäisen aikaan oli parhaat 6kk tarjoukset eli sillon pitää olla hereillä ensi vuonnakin. Ja jos tulee hyvä 6kk tarjous niin sen pistää alkaan niin myöhään kun tilaussivu antaa. Sen jälkeen sitten aspaan yhteyttä ja anelee saisiko myöhäistettyä vielä pikkasen että alkaisi ideaalitapauksessa 1.10, mutta 1.9 olis sekin ihan jees. Näin toimi ainakin sillon kun siirryin muualta Väreelle, mutta jos oon vielä Väreen asiakas tollon niin saas nähdä muuttaako se tilannetta jotenkin!

EDIT: Siinähän se @Husky vastaus tuli kirjoitettua samalla näemmä ;)
 

Husky

Hyperaktiivi
Pidetään Väre mielessä tämän siirron osalta. Muutaman kerran olen yrittänyt aloitukseen pientä siirtoa yli 3kk päähän eikä puhettakaan.

Viimeksi yritin luokkaa 10 päivää, että olisi saanut helmikuun loppuun siirrettyä lopumisen, niin todella tiukka ei tuli, ISSOY.
 

wannabe

Aktiivinen jäsen
Todetaan nyt vielä kun oma syke on tasaantunut että tuli peruttua 2 viikkoa sitten ottamani 666 paholaisen diili.

Muutamanakin päivänä tuli funtsittua että miksi ihmeessä olen sitoutumassa tuohon kahden vuoden ajaksi. Sitten huomasin että olen kieli rullalla irtisanomassa sitä, ja irtisanoin myös.

Nyt katsellaan mitä kevät tuo tullessaan.

Otin 28.11 ton paholaisen sähködiilin ja kiitosviesti diilistä tuli samana päivänä. Aloitus tuosta päivämäärästä meni yli 3 kuukauden päähän alkaen 14.3. Tänään sähköpostiin kilahti vahvistus ja nyt alkaa kahden viikon hermoilu teenkö pököt ja meen pörssillä kevään paremmille diileille nykyisen diilin loputtua vai jäänkö kahdeksi vuodeksi harmittelemaan tätä diiliä. Usko on vahva mutta horjuva, että keväällä sais paremman diilin, mutta mutta kun... 🤔

Sopimus oli ilmenstynyt Fingridin datahubiinkin jo.
 

pökö

Kaivo jäässä
Otin 28.11 ton paholaisen sähködiilin ja kiitosviesti diilistä tuli samana päivänä. Aloitus tuosta päivämäärästä meni yli 3 kuukauden päähän alkaen 14.3. Tänään sähköpostiin kilahti vahvistus ja nyt alkaa kahden viikon hermoilu teenkö pököt ja meen pörssillä kevään paremmille diileille nykyisen diilin loputtua vai jäänkö kahdeksi vuodeksi harmittelemaan tätä diiliä. Usko on vahva mutta horjuva, että keväällä sais paremman diilin, mutta mutta kun... 🤔

Sopimus oli ilmenstynyt Fingridin datahubiinkin jo.
Ei se 666 huono ole.
 
Back
Ylös Bottom