Jos sitä ei kohtuullisen ajan (kun kyseessä on lämmityslaite ja talvi meneillään, niin ehdottomasti alle kaksi viikkoa) kuluessa on laite saatava kuntoon tavalla tai toisella. Jos ei, niin sitten vain korvausvaatimus, ja jos ei tulosta, niin paikkakuntasi kuluttajaneuvojalta saat tietoa miten edetä.
Uskon kyllä, että laitteen myyjä hoitaa asian kuntoon. IVT:hän sen loppujen lopuksi maksaa.