Emaldo koti-/reserviakku
- Viestiketjun aloittaja fraatti
- Aloituspäivämäärä
Emaldo jätti korvaukset maksamatta, piti tulla jo viikko sitten. Onko muille käynyt samaa?
Supporttiin tiketin laittamalla tuli tieto että heillä on jonkinlainen tekninen ongelma, ja että saattaa olla että maksu jonka piti tulla viime kuun lopulla tuleekin ehkä vasta marraskuun lopulla.
Jaa-a, kaiken maailman teknisiä ongelmia siellä kun ei tilisiirto toimi, vai onkohan sittenkin merkki jostakin isommasta kuin teknisestä ongelmasta siellä.
En ole nähnyt mitään tiedotetta emaldon sivuilla tästä teknisestä ongelmasta maksujen kanssa, ja nämäkin vähät tiedot asiasta sain vasta kun itse kyselin puuttuvan maksun perään. Ainakin joku ongelma heillä näkyy olevan siis kriisiviestinnän kanssa. Ärsyttää kun pitää itse kysellä rahojen perään ja sitten sieltä tulee jotakin ympäripyöreä vastaus jossa ei edes luvata mitään ratkaisua asiaan.
Jos emaldolta joku sattuu lukemaan tätä niin olkaa tästä itse minuun päin yhteydessä jos se koskee vain minua tai laittakaa ulos tiedote jos se on laajempi ongelma, niin kyllä sitä ymmärrystä heruu, eikä tarvitsisi tällä tavalla itkeä foorumeilla. Tämänkin siis sanoin support tiketissä mutta sain jonkun copy-paste vastauksen jossa nimikin oli väärin.
0/10 pistettä tästä
terveisin kaikkeen kyrsiintynyt pikku tuittupää
Supporttiin tiketin laittamalla tuli tieto että heillä on jonkinlainen tekninen ongelma, ja että saattaa olla että maksu jonka piti tulla viime kuun lopulla tuleekin ehkä vasta marraskuun lopulla.
Jaa-a, kaiken maailman teknisiä ongelmia siellä kun ei tilisiirto toimi, vai onkohan sittenkin merkki jostakin isommasta kuin teknisestä ongelmasta siellä.
En ole nähnyt mitään tiedotetta emaldon sivuilla tästä teknisestä ongelmasta maksujen kanssa, ja nämäkin vähät tiedot asiasta sain vasta kun itse kyselin puuttuvan maksun perään. Ainakin joku ongelma heillä näkyy olevan siis kriisiviestinnän kanssa. Ärsyttää kun pitää itse kysellä rahojen perään ja sitten sieltä tulee jotakin ympäripyöreä vastaus jossa ei edes luvata mitään ratkaisua asiaan.
Jos emaldolta joku sattuu lukemaan tätä niin olkaa tästä itse minuun päin yhteydessä jos se koskee vain minua tai laittakaa ulos tiedote jos se on laajempi ongelma, niin kyllä sitä ymmärrystä heruu, eikä tarvitsisi tällä tavalla itkeä foorumeilla. Tämänkin siis sanoin support tiketissä mutta sain jonkun copy-paste vastauksen jossa nimikin oli väärin.
0/10 pistettä tästä
terveisin kaikkeen kyrsiintynyt pikku tuittupää
katkerien käyttäjien omaLähdin facebookista joskus 5 tai 6 vuotta sitten, ja on alkanut elämä sujua. Jos firma vaatii että liityn facebookkiin jotta tiedotus toimii, niin vaihdan mieluummin firmaa.
*edit siis oikeasti - onko siellä jotakin emaldon virallista tiedotusta mitä niiden tukisivuilla ei ole?
*edit siis oikeasti - onko siellä jotakin emaldon virallista tiedotusta mitä niiden tukisivuilla ei ole?
No joskus on jotain infoa.
Näiden maksujen perään kyselijöitä on kun taitaa olla myöhässä kaikilla.